2024年度服务器机柜托管服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度服务器机柜托管服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

1.5合同终止日期

2.服务内容

2.1服务器机柜托管服务

2.2服务器配置要求

2.3网络接入要求

2.4环境要求

3.服务费用

3.1托管费用

3.2网络费用

3.3其他相关费用

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务终止日期

4.3服务续约条款

5.服务质量保证

5.1服务可用性保证

5.2服务器性能保证

5.3网络稳定性保证

6.数据安全与备份

6.1数据安全措施

6.2数据备份频率

6.3备份数据存储方式

7.故障处理与维护

7.1故障响应时间

7.2故障排除流程

7.3定期维护计划

8.违约责任

8.1双方违约责任

8.2违约赔偿标准

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.合同附件

11.1附件一：服务清单

11.2附件二：服务费用明细表

11.3附件三：数据安全与备份方案

11.4附件四：故障处理与维护流程

12.合同生效与修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

第一条合同基本信息

1.1合同双方

地址：[甲方地址]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

地址：[乙方地址]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.2合同编号

本合同编号为：[合同编号]

1.3合同签订日期

本合同签订日期为：[签订日期]

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同终止日期

本合同服务期限为：[服务期限]，合同终止日期为：[终止日期]

第二条服务内容

2.1服务器机柜托管服务

乙方同意为甲方提供服务器机柜托管服务，包括但不限于服务器放置、电源供应、网络接入等。

2.2服务器配置要求

CPU：[CPU型号及配置]

内存：[内存容量及类型]

硬盘：[硬盘容量及类型]

网络接口：[网络接口类型及数量]

2.3网络接入要求

甲方服务器应接入乙方的数据中心网络，网络带宽为：[带宽]Mbps，IP地址为：[IP地址]。

2.4环境要求

温度：[温度范围]

湿度：[湿度范围]

电力：[电力供应情况]

安全保障：[安全保障措施]

第三条服务费用

3.1托管费用

每月：[每月费用]元

年费：[年费总额]元

3.2网络费用

每月：[每月费用]元

年费：[年费总额]元

3.3其他相关费用

除托管费用和网络费用外，双方同意的其他相关费用包括但不限于：

设备维护费用：[费用]元/次

数据备份费用：[费用]元/次

第四条服务期限

4.1服务起始日期

本合同服务期限自：[起始日期]开始。

4.2服务终止日期

本合同服务期限至：[终止日期]结束。

4.3服务续约条款

合同到期前，双方均可向对方提出续约意向，续约期限为：[续约期限]，续约条件按照本合同约定执行。

第五条服务质量保证

5.1服务可用性保证

乙方保证数据中心网络服务可用性不低于：[可用性百分比]%。

5.2服务器性能保证

乙方保证服务器性能符合甲方要求，如出现性能问题，乙方应立即进行处理。

5.3网络稳定性保证

乙方保证数据中心网络稳定，如出现网络故障，乙方应在[响应时间]内进行处理。

第六条数据安全与备份

6.1数据安全措施

1.设置访问控制，限制未经授权的访问；

2.定期进行安全扫描，发现并修复安全漏洞；

3.采用加密技术保护数据传输安全。

6.2数据备份频率

乙方每日对甲方数据进行一次备份，备份数据存储在[备份存储位置]。

6.3备份数据存储方式

备份数据采用[备份存储方式]，确保数据可恢复。

第七条故障处理与维护

7.1故障响应时间

乙方应在接到故障通知后[响应时间]内进行处理。

7.2故障排除流程

1.确认故障情况；

2.分析故障原因；

3.制定故障排除方案；

4.执行故障排除方案；

5.故障确认恢复。

7.3定期维护计划

1.每月进行一次设备巡检；

2.每季度进行一次网络设备性能测试；

3.每年进行一次数据备份系统检查。

第八条违约责任

8.1双方违约责任

若甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞