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;;01;;;;;;02;;在拨号前，务必核对要拨打的电话号码，确保号码准确无误。;在拨号时，注意周围环境是否有噪音干扰，以免影响拨号准确性。;03;根据时间、场合及与对方关系选择合适的问候语，如“您好”、“早上好”等。;明确通话主题;;04;;听不清对方声音时的应对;;05;询问是否有其他问题;通话结束时，应向对方表示感谢，感谢其与自己进行沟通和交流。;通话结束后，应及时记录通话中的要点和关键信息，以便后续跟进和处理。;06;保护隐私;熟悉常见的电话诈骗手法，如冒充公检法、冒充客服等。;节约话费的小技巧;感谢您的观看
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