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二零二四年IT外包服务与技术更新协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务内容

1.2技术更新

1.3术语定义

2.服务提供方与客户

2.1服务提供方信息

2.2客户信息

3.服务范围与期限

3.1服务范围

3.2服务期限

4.服务费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3支付时间

5.技术更新内容

5.1技术更新类型

5.2技术更新频率

5.3技术更新责任

6.服务交付与验收

6.1服务交付方式

6.2验收标准与程序

6.3验收时间

7.服务质量与性能

7.1服务质量标准

7.2性能指标

7.3质量问题处理

8.必威体育官网网址与知识产权

8.1必威体育官网网址条款

8.2知识产权归属

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

10.解除与终止

10.1解除条件

10.2终止程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.适用法律与争议管辖

12.1适用法律

12.2争议管辖

13.合同生效与修改

13.1合同生效

13.2合同修改

14.其他条款

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务内容

a)提供IT系统维护服务，包括但不限于硬件、软件、网络等方面的故障排除和性能优化。

b)提供IT安全防护，包括但不限于网络安全、数据安全等方面的咨询和实施。

c)提供IT项目管理服务，包括需求分析、系统设计、开发、测试和部署等环节。

1.2技术更新

a)定期对IT系统进行技术更新，包括但不限于操作系统、数据库、应用软件等。

b)遵循行业标准和技术发展趋势，及时更新IT技术。

1.3术语定义

a)“服务提供方”指提供IT外包服务的企业。

b)“客户”指接受IT外包服务的单位或个人。

c)“技术更新”指对IT系统进行硬件、软件等方面的升级或更新。

2.服务提供方与客户

2.1服务提供方信息

a)企业名称：科技有限公司

b)注册地址：省市区路号

c)法定代表人：

d)联系电话：138xxxx5555

2.2客户信息

a)单位名称：科技有限公司

b)注册地址：省市区路号

c)联系人：

d)联系电话：139xxxx6666

3.服务范围与期限

3.1服务范围

a)提供日常IT支持服务，包括系统故障处理、软件安装与维护等。

b)提供IT咨询服务，包括技术选型、系统优化等。

c)提供IT培训服务，包括新员工入职培训、系统操作培训等。

3.2服务期限

a)本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

4.服务费用与支付

4.1服务费用

a)本合同服务费用为人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。

b)服务费用包括但不限于日常IT支持、技术更新、IT培训等费用。

4.2支付方式

a)客户应于合同签订之日起五日内支付首期费用人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

b)其余服务费用分四次支付，每次支付人民币捌万元整（￥80,000.00），分别在2024年3月、6月、9月和12月支付。

5.技术更新内容

5.1技术更新类型

a)操作系统升级

b)数据库版本更新

c)应用软件版本升级

5.2技术更新频率

a)操作系统和数据库版本更新：每年至少一次。

b)应用软件版本升级：根据市场情况和客户需求，不定期进行。

5.3技术更新责任

a)服务提供方负责技术更新的实施和后续技术支持。

b)客户负责提供必要的硬件设备和网络环境。

6.服务交付与验收

6.1服务交付方式

a)通过远程方式提供IT支持服务。

b)需要现场服务时，服务提供方应在接到客户通知后及时安排人员前往。

6.2验收标准与程序