项目管理方法与技巧作业指导书.docVIP

项目管理方法与技巧作业指导书

TOC\o1-2\h\u25788第1章项目管理概述 5

89151.1项目定义与特征 5

293691.2项目管理的重要性 5

45381.3项目管理过程组 5

166521.4项目管理知识领域 6

9413第2章项目启动 6

83192.1项目章程的制定 6

12322.1.1确定项目背景 6

114682.1.2确定项目目标 6

255302.1.3确定项目范围 6

269432.1.4确定项目组织结构 6

299442.1.5确定项目预算 7

274912.1.6确定项目风险 7

123052.1.7项目章程的审批 7

194972.2项目范围说明书 7

214222.2.1项目范围界定 7

69492.2.2项目范围分解 7

57242.2.3创建工作分解结构（WBS） 7

114782.2.4确定项目范围控制 7

67112.3识别干系人 7

92412.3.1识别内部干系人 7

89802.3.2识别外部干系人 7

225742.3.3分析干系人需求 7

191812.3.4制定干系人管理策略 8

10232.4项目启动会议 8

37242.4.1会议目的 8

206172.4.2会议议程 8

73832.4.3参会人员 8

70572.4.4会议成果 8

25892第3章项目计划 8

94923.1项目管理计划 8

14043.1.1项目目标 8

248423.1.2项目范围 8

327033.1.3组织结构 8

226473.1.4责任分配 8

53693.1.5沟通方式 9

71413.1.6风险管理 9

246953.1.7采购管理 9

68363.2进度计划 9

226103.2.1工作分解结构（WBS） 9

35593.2.2里程碑计划 9

183193.2.3网络图 9

231223.2.4甘特图 9

138303.2.5进度压缩 9

116153.3成本计划 9

52883.3.1成本估算 9

288603.3.2成本预算 9

309503.3.3成本控制 9

216773.3.4成本分析 9

184883.4质量计划 10

281323.4.1质量标准 10

320383.4.2质量保证 10

28173.4.3质量控制 10

146493.4.4质量改进 10

18219第4章项目执行 10

132374.1资源分配 10

190454.1.1确定资源需求 10

212784.1.2评估资源可用性 10

280374.1.3制定资源分配方案 10

286184.1.4实施资源分配 10

263664.1.5监控与调整 10

286834.2项目团队建设 10

38004.2.1组建团队 11

129924.2.2明确角色与职责 11

316304.2.3培训与发展 11

90294.2.4团队沟通与协作 11

17024.2.5团队激励与绩效评估 11

271714.3项目沟通 11

325744.3.1制定沟通计划 11

20244.3.2信息收集与整理 11

168764.3.3信息传递与反馈 11

215154.3.4沟通协调 11

267794.4项目风险管理 11

265844.4.1风险识别 11

67304.4.2风险评估 11

321684.4.3风险应对策略 11

4784.4.4风险监控 12

20217第5章项目监控与控制 12

277475.1项目绩效评估 12

41275.1.1项目进度绩效评估 12

211045.1.2项目成本绩效评估 12

242275.1.3项目质量绩效评估 12

280395.2进度控制 12

244685.2.1进度计划更新 12

168135.2.2进度偏差分析 12

300325.2.3里程碑管理 13

11685.3成本控制 13

288085.3.1预算管理 13

222495.3.2成本分析 1