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2024版电子商务合同成立及物流配送服务规范协议

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同主体

1.2合同订立方式

1.3合同生效条件

2.定义与解释

2.1相关术语定义

2.2合同解释原则

3.服务内容与范围

3.1电子商务平台服务

3.2物流配送服务

3.3其他附加服务

4.服务费用及支付

4.1服务费用构成

4.2支付方式及期限

4.3违约责任

5.物流配送服务规范

5.1配送时间

5.2配送范围

5.3配送标准

5.4返修与退货

6.数据与信息安全

6.1数据必威体育官网网址义务

6.2用户信息保护

6.3数据安全措施

7.违约责任

7.1违约行为界定

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.合同变更与补充

10.1合同变更条件

10.2合同补充方式

10.3合同变更与补充效力

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.合同份数与效力

12.1合同份数

12.2合同效力

13.其他

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3其他约定事项

14.合同附件

14.1附件一：服务内容详细说明

14.2附件二：物流配送服务规范详细说明

14.3附件三：违约责任详细说明

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同主体

本合同由甲方（电子商务平台）与乙方（物流配送服务提供商）共同订立，甲方为电子商务平台运营方，乙方为物流配送服务提供商，双方均为合同主体。

1.2合同订立方式

本合同以书面形式订立，双方代表签字盖章后生效。

1.3合同生效条件

本合同自双方代表签字盖章之日起生效，自生效之日起，双方应严格遵守合同约定。

2.定义与解释

2.1相关术语定义

在本合同中，“电子商务平台”指甲方提供的在线购物平台；“物流配送服务”指乙方提供的商品配送服务；“用户”指在电子商务平台上购买商品的个人或单位。

2.2合同解释原则

本合同的解释应遵循合同条款的字面意思，如存在歧义，则应按照合同目的和交易习惯进行解释。

3.服务内容与范围

3.1电子商务平台服务

甲方负责提供电子商务平台，包括但不限于商品展示、订单管理、支付结算等功能。

3.2物流配送服务

乙方负责提供物流配送服务，包括但不限于商品揽收、分拣、运输、配送等环节。

3.3其他附加服务

双方可根据实际需要协商提供其他附加服务，具体内容在合同附件中详细说明。

4.服务费用及支付

4.1服务费用构成

服务费用包括但不限于物流配送费用、平台服务费用等。

4.2支付方式及期限

支付方式为银行转账，乙方应向甲方提供收款账户信息。支付期限为货物配送完成后的次月15日前。

4.3违约责任

如乙方未按时完成配送，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金。

5.物流配送服务规范

5.1配送时间

乙方应确保商品在约定的配送时间内送达用户手中。

5.2配送范围

配送范围应覆盖甲方电子商务平台用户所在区域。

5.3配送标准

配送标准应满足国家相关法律法规及行业标准。

5.4返修与退货

用户在收到商品后如有质量问题，可在规定的退换货期限内向乙方提出退换货申请。

6.数据与信息安全

6.1数据必威体育官网网址义务

双方应严格遵守国家有关数据和信息安全的法律法规，对在履行合同过程中获得的数据和信息进行必威体育官网网址。

6.2用户信息保护

甲方应采取必要措施保护用户信息的安全，未经用户同意，不得将用户信息用于其他目的。

6.3数据安全措施

双方应采取必要的技术和管理措施，确保数据安全，防止数据泄露、篡改、损毁等风险。

篇：合同如下：

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

如双方同意，争议也可提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

8.3争议解决程序

仲裁程序应遵循仲裁庭制定的规则，仲裁庭应在接到仲裁申请书后的30日内组成，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

下列任何一种情况发生时，任何一方均有权解除本合同：

（1）一方严重违约，另一方给予合理期限后仍未纠正；

（2）一方破产、解散或被吊销营业执照；

（3）因不可抗力导致合同无法履行。

9.2合同终止条件

合同期限届满或双方达成一致终止合同时，合同终止。

9.3合同解除与终止程序

合同解除或终止前，双方应就剩余权利义务进行协商，并