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2024版电商短信促销活动及客户关系维护服务合同

本合同目录一览

1.合同签订与生效

1.1合同签订主体

1.2合同签订时间

1.3合同生效条件

2.服务内容与范围

2.1短信促销活动策划

2.2短信发送内容与形式

2.3客户关系维护策略

2.4数据分析与反馈

3.服务期限与交付

3.1服务期限

3.2服务交付方式

3.3服务交付时间

4.服务费用与支付

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.信息安全与必威体育官网网址

5.1信息安全责任

5.2必威体育官网网址措施

5.3必威体育官网网址期限

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿标准

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止程序

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决期限

9.法律适用与管辖

9.1法律适用

9.2管辖法院

10.合同附件

10.1服务内容清单

10.2服务费用明细

10.3其他附件

11.合同修订与补充

11.1合同修订程序

11.2合同补充条款

12.合同生效及其他

12.1合同生效日期

12.2合同语言

12.3合同份数

12.4其他约定事项

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署日期

14.合同备案与存档

14.1合同备案机构

14.2合同存档方式

第一部分：合同如下：

第一条合同签订与生效

1.1合同签订主体

1.2合同签订时间

本合同自双方代表签字盖章之日起生效，签订时间为2024年4月1日。

1.3合同生效条件

本合同自双方代表签字盖章且甲方支付首期服务费用后生效。

第二条服务内容与范围

2.1短信促销活动策划

乙方负责制定短信促销活动方案，包括活动主题、目标客户、促销内容、活动时间等，提交甲方审核。

2.2短信发送内容与形式

乙方根据甲方提供的资料，设计符合要求的短信内容，以文本或图文形式发送给目标客户。

2.3客户关系维护策略

乙方制定客户关系维护策略，包括客户分类、沟通频率、沟通内容等，以提升客户满意度和忠诚度。

2.4数据分析与反馈

乙方对短信发送效果进行数据分析，包括发送成功率、率、转化率等，定期向甲方提供报告。

第三条服务期限与交付

3.1服务期限

本合同服务期限为自2024年4月1日起至2024年12月31日止。

3.2服务交付方式

乙方通过电子邮件、即时通讯工具等方式，向甲方提供所需的服务。

3.3服务交付时间

乙方应在甲方要求的时间内完成服务交付，如有特殊情况，需提前向甲方说明并协商调整。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用标准

本合同服务费用总额为人民币万元整，具体费用明细见附件。

4.2费用支付方式

甲方应在合同签订之日起3个工作日内支付首期服务费用，后续费用根据乙方提供的服务进度分阶段支付。

4.3费用支付时间

甲方应在乙方提交服务报告并确认无误后5个工作日内支付相应费用。

第五条信息安全与必威体育官网网址

5.1信息安全责任

乙方应确保在提供服务过程中，严格遵守国家有关信息安全的规定，采取必要的技术和管理措施，保障客户信息安全。

5.2必威体育官网网址措施

乙方应对甲方提供的相关信息必威体育官网网址，不得向任何第三方泄露。

5.3必威体育官网网址期限

本合同终止后，乙方仍需遵守必威体育官网网址义务，必威体育官网网址期限自合同终止之日起不少于2年。

第六条违约责任

6.1违约情形

如一方违反本合同约定，导致合同目的无法实现或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

6.3违约赔偿标准

违约赔偿标准根据具体违约情况，参照相关法律法规及行业惯例确定。

第七条合同解除与终止

7.1合同解除条件

双方协商一致，可解除本合同。

7.2合同终止条件

本合同服务期限届满，合同自然终止。

7.3合同解除与终止程序

合同解除或终止前，双方应就相关事宜进行协商，达成一致意见后方可进行解除或终止。

第八部分：合同如下：

第八条争议解决

8.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构

如双方同意仲裁解决，则争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。

8.3争议解决期限

争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决；如协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院或仲裁委员会提起诉讼或仲裁。

第九条法律适用与管辖

9.1法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2管辖法院

本合同的争议解决，若双方未选择仲裁，则由合同签订地的人民法