2024年度服务合同：甲方聘请乙方提供技术支持的合同6篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度服务合同：甲方聘请乙方提供技术支持的合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.服务内容

2.1技术支持范围

2.2服务对象

2.3服务方式

3.服务期限

3.1开始日期

3.2结束日期

3.3服务期间

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务标准

5.1服务质量

5.2服务效率

5.3服务必威体育官网网址

6.技术支持团队

6.1团队成员

6.2联系方式

6.3职责分配

7.知识产权

7.1甲方知识产权

7.2乙方知识产权

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息范围

9.2必威体育官网网址义务

9.3违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2解除程序

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2生效日期

13.合同变更

13.1变更条件

13.2变更程序

14.其他约定

14.1合同份数

14.2合同生效法律

14.3通知与送达

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系人：

甲方联系电话：

甲方电子邮箱：

1.2乙方基本信息

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系人：

乙方联系电话：

乙方电子邮箱：

2.服务内容

2.1技术支持范围

硬件设备维护与维修

软件系统升级与优化

网络安全防护与维护

数据备份与恢复

2.2服务对象

甲方所有硬件设备、软件系统、网络安全及数据相关

2.3服务方式

线上远程支持

线下现场支持

3.服务期限

3.1开始日期：2024年1月1日

3.2结束日期：2024年12月31日

3.3服务期间：全年365天，每日8:00至22:00

4.服务费用

4.1费用总额：人民币拾万元整（￥100,000.00）

4.2费用支付方式：

按季度支付，每季度支付人民币叁万元整（￥30,000.00）

4.3费用支付时间：

每季度第一个月的15日前支付当季度费用

5.服务标准

5.1服务质量：

确保所有服务项目在规定时间内完成

服务完成后，设备或系统恢复正常运行

确保网络安全，防止数据泄露和系统攻击

5.2服务效率：

对于常规问题，响应时间不超过1小时

对于复杂问题，响应时间不超过24小时

确保服务过程中及时沟通，保持信息透明

5.3服务必威体育官网网址：

乙方对甲方提供的服务内容、技术信息及业务数据必威体育官网网址

未经甲方同意，不得向任何第三方泄露相关信息

6.技术支持团队

6.1团队成员：

队长：

成员：、、赵六

6.2联系方式：

队长电话：138xxxx5555

成员电话：139xxxx6666、137xxxx7777、136xxxx8888

6.3职责分配：

队长负责整体协调和监督

成员负责各自负责区域内的技术支持工作

8.违约责任

8.1甲方违约责任

若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。

若甲方违反必威体育官网网址条款，导致乙方信息泄露，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

8.2乙方违约责任

若乙方未按照服务标准提供技术支持，导致甲方设备或系统故障，乙方应无偿修复或赔偿相应损失。

若乙方违反必威体育官网网址