2024年度软件功能性检测与用户体验优化服务协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度软件功能性检测与用户体验优化服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务定义

1.2用户体验定义

1.3功能性检测定义

1.4本合同定义

2.服务范围

2.1功能性检测服务

2.2用户体验优化服务

2.3服务交付方式和时间

2.4服务验收标准

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式和时间

3.3费用调整机制

3.4逾期付款责任

4.服务期限

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

4.3服务期限延长

5.服务交付

5.1功能性检测报告

5.2用户体验优化方案

5.3服务交付方式

5.4服务交付时间

5.5服务交付验收

6.质量保证

6.1功能性检测质量保证

6.2用户体验优化质量保证

6.3质量问题处理

6.4质量责任归属

7.必威体育官网网址义务

7.1必威体育官网网址信息定义

7.2必威体育官网网址义务期限

7.3必威体育官网网址信息的处理

7.4违约责任

8.法律适用和争议解决

8.1适用法律

8.2争议解决方式

8.3争议解决地点

8.4争议解决程序

9.合同解除和终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除和终止后的处理

9.4违约责任

10.其他条款

10.1合同附件

10.2通知和通讯

10.3不可抗力

10.4合同生效

10.5合同变更

10.6合同解除

10.7合同终止

11.附件

11.1服务规范

11.2服务流程

11.3技术文档

11.4其他附件

12.服务数据

12.1数据收集

12.2数据存储

12.3数据使用

12.4数据安全

13.知识产权

13.1知识产权归属

13.2知识产权使用

13.3知识产权保护

13.4违约责任

14.合同生效和签署

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1服务定义

本合同中“服务”指乙方为甲方提供的软件功能性检测与用户体验优化服务，包括但不限于功能测试、性能测试、兼容性测试、安全性测试、易用性测试等。

1.2用户体验定义

本合同中“用户体验”指用户在使用软件过程中所获得的满足感、舒适度和满意度。

1.3功能性检测定义

本合同中“功能性检测”指对软件的各项功能进行测试，确保软件功能符合既定需求和规格。

1.4本合同定义

2.服务范围

2.1功能性检测服务

乙方应按照甲方提供的需求文档，对软件进行全面的功能性检测，包括但不限于：

2.1.1功能测试：验证软件各项功能是否满足需求规格；

2.1.2性能测试：评估软件的响应时间、吞吐量等性能指标；

2.1.3兼容性测试：确保软件在不同操作系统、浏览器、硬件平台上的兼容性；

2.1.4安全性测试：检测软件的安全性漏洞，防止潜在的安全风险；

2.1.5易用性测试：评估软件的用户界面、操作流程等易用性指标。

2.2用户体验优化服务

乙方应根据功能性检测结果，为甲方提供用户体验优化方案，包括但不限于：

2.2.1优化软件界面设计，提高用户操作便捷性；

2.2.2优化软件功能，提升用户体验满意度；

2.2.3提供优化后的软件版本，并协助甲方进行用户测试。

2.3服务交付方式和时间

乙方应通过电子邮件、远程桌面等方式向甲方提供服务，并在收到甲方需求后十个工作日内完成服务交付。

2.4服务验收标准

甲方应在收到乙方提供的服务成果后五个工作日内，按照本合同约定的验收标准进行验收。

3.服务费用

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

3.2费用支付方式和时间

甲方应在本合同签订后五个工作日内，向乙方支付50%的服务费用；服务完成后，甲方应在收到乙方提交的服务验收报告后五个工作日内支付剩余50%的服务费用。

3.3费用调整机制

如因市场变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方应友好协商，并在本合同中予以明确。

3.4逾期付款责任

如甲方逾期付款，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并保留追究甲方违约责任的权利。

4.服务期限

4.1服务开始时间

本合同服务期限自甲方支付首期服务费用之日起开始计算。

4.2服务结束时间

本合同服务期限为自服务开始之日起个月。

4.3服务期限延长

如需延长服务期限，双方应提前一个月书面协商一致，并签订补充协议。

5.服务交付

5.1功能性检测报告

5.2用户体验优化方案

乙方应在服务交付前向甲方提交用户体验优化方案，包括但不限于优化方案概述、优化措施、预期效果等。

5.3服务交付方式

乙方应通过电子邮件