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2024版综合性社区物业服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方

1.2业主方

2.物业服务内容及标准

2.1物业管理服务内容

2.2物业管理服务标准

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费用标准

3.2物业服务费用支付方式

4.物业服务期限

4.1合同签订日期

4.2合同生效日期

4.3合同终止日期

5.物业维修与养护

5.1日常维修养护

5.2重大维修养护

5.3维修养护费用承担

6.物业安全与消防

6.1物业安全管理

6.2消防安全管理

6.3事故处理

7.业主权益保障

7.1业主大会及业主委员会

7.2业主投诉处理

7.3业主权益保护

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同变更与解除程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同附件

11.1物业服务合同附件一

11.2物业服务合同附件二

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2通知与送达

13.3合同份数及效力

14.合同签署

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3合同签署人

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方

物业服务方名称：____________________

法定代表人/负责人：____________________

注册地址：____________________

联系电话：____________________

1.2业主方

业主方名称：____________________

法定代表人/负责人：____________________

注册地址：____________________

联系电话：____________________

2.物业服务内容及标准

2.1物业管理服务内容

（1）房屋及设施设备的维护与管理；

（2）公共区域的环境卫生与绿化；

（3）安全巡逻与消防管理；

（4）车辆停放管理；

（5）公共秩序维护；

（6）物业档案管理；

（7）业主大会及业主委员会的协助工作；

（8）其他物业管理相关服务。

2.2物业管理服务标准

（1）房屋及设施设备维护保养，保证正常使用，维修响应时间不超过24小时；

（2）公共区域环境卫生每日至少清洁两次，绿化每周修剪一次；

（3）安全巡逻24小时不间断，确保公共区域安全；

（4）车辆停放管理，合理规划车位，确保车辆有序停放；

（5）公共秩序维护，及时处理业主投诉及突发事件；

（6）物业档案管理，保证档案完整、准确、及时更新；

（7）协助业主大会及业主委员会开展工作。

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费用标准

物业服务费用按每平方米建筑面积×收费标准计算，具体收费标准如下：

一层：____元/平方米/月；

二层：____元/平方米/月；

…………

N层：____元/平方米/月。

3.2物业服务费用支付方式

物业服务费用按月缴纳，业主应在每月____日前将物业服务费用支付至物业服务方指定账户。

4.物业服务期限

4.1合同签订日期：____年____月____日

4.2合同生效日期：自合同签订之日起____个工作日后生效。

4.3合同终止日期：____年____月____日

5.物业维修与养护

5.1日常维修养护

物业服务方应负责小区内公共设施设备的日常维修养护工作，确保设施设备正常运行。

5.2重大维修养护

小区内重大维修养护项目，经业主大会或业主委员会审议通过后，由物业服务方负责组织实施。

5.3维修养护费用承担

维修养护费用按照物业服务合同约定及国家相关政策执行，业主应承担相应费用。

6.物业安全与消防

6.1物业安全管理

物业服务方应制定小区安全管理方案，确保小区内公共安全。

6.2消安全管理

物业服务方应制定小区消防安全管理方案，确保小区内消防安全。

6.3事故处理

发生安全事故时，物业服务方应及时采取措施，减少损失，并按照国家相关规定及时上报。

7.业主权益保障

7.1业主大会及业主委员会

物业服务方应协助业主大会及业主委员会开展工作，保障业主合法权益。

7.2业主投诉处理

物业服务方应设立投诉处理机制，及时处理业主投诉，确保业主满意度。

7.3业主权益保护

物业服务方应积极履行职责，保障业主合法权益，维护小区和谐稳定。

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

（1）因不可抗力导致合同无法履行；

（2）双方协商一致，且