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2024版酒店宴会预订餐饮服务合同

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

2.餐饮服务内容

2.1餐饮服务种类

2.2餐饮服务标准

2.3餐饮服务时间

3.宴会预订

3.1宴会场地预订

3.2宴会桌椅安排

3.3宴会人数确认

4.餐饮服务费用

4.1餐饮服务收费标准

4.2预付款项及结算方式

4.3退款及赔偿条款

5.餐饮服务保障

5.1食品安全保证

5.2服务质量保证

5.3赔偿责任

6.宴会场地使用

6.1场地使用时间

6.2场地布置要求

6.3场地使用费用

7.客户要求与变更

7.1客户特殊要求

7.2需要变更服务内容

7.3变更费用及时间调整

8.人员安排与培训

8.1服务人员安排

8.2员工培训要求

8.3人员变动及补充

9.物资设备

9.1设备提供及使用

9.2设备维护及保养

9.3设备损坏及赔偿

10.宣传与推广

10.1宣传物料提供

10.2宣传方式及内容

10.3宣传效果评估

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿方式

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后果

14.合同其他约定

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同补充条款

第一部分：合同如下：

第一条合同订立

1.1合同双方基本信息

1.1.1酒店方：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.1.2客户方：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.2合同签订日期：年月日

1.3合同生效日期：自合同签订之日起生效

第二条餐饮服务内容

2.1餐饮服务种类：

2.1.1自助餐

2.1.2团餐

2.1.3主题晚宴

2.2餐饮服务标准：

2.2.1食材新鲜、安全

2.2.2菜品口味丰富

2.2.3服务态度良好

2.3餐饮服务时间：

2.3.1服务时间：根据宴会时间确定

2.3.2服务时长：不少于2小时

第三条宴会预订

3.1宴会场地预订：

3.1.1预订场地：餐厅、宴会厅等

3.1.2预订时间：根据客户需求确定

3.2宴会桌椅安排：

3.2.1桌椅数量：根据宴会人数确定

3.2.2桌椅摆放：按照宴会需求安排

3.3宴会人数确认：

3.3.1人数确认时间：宴会前一周

3.3.2人数变动处理：增加人数需提前通知，减少人数可退回部分费用

第四条餐饮服务费用

4.1餐饮服务收费标准：

4.1.1自助餐：人均元

4.1.2团餐：人均元

4.1.3主题晚宴：人均元

4.2预付款项及结算方式：

4.2.1预付款项：合同签订后3个工作日内支付50%预付款

4.2.2结算方式：宴会结束后7个工作日内支付剩余款项

4.3退款及赔偿条款：

4.3.1客户因故取消宴会，需提前3个工作日通知酒店，并支付已发生费用30%的违约金

4.3.2酒店因故取消宴会，需提前5个工作日通知客户，并全额退还预付款

第五条餐饮服务保障

5.1食品安全保证：

5.1.1食材采购符合国家食品安全标准

5.1.2食品加工过程严格把关

5.1.3食品存放条件符合要求

5.2服务质量保证：

5.2.1服务人员持证上岗

5.2.2服务流程规范

5.2.3客户满意度调查

5.3赔偿责任：

5.3.1因食品安全问题导致客户身体不适，酒店承担相应赔偿责任

5.3.2因服务质量问题导致客户不满，酒店进行整改并赔偿相应损失

第六条宴会场地使用

6.1场地使用时间：

6.1.1宴会开始前1小时进入场地布置

6.1.2宴会结束后1小时离开场地

6.2场地布置要求：

6.2.1酒店提供场地布置建议

6.2.2客户自行或委托第三方进行场地布置

6.2.3场地布置需符合酒店规定

6.3场地使用费用：

6.3.1场地使用费用：根据场地面积及使用时间确定

6.3.2超时费用：按照酒店规定收取超时费用

第七条客户要求与变更

7.1客户特殊要求：

7.1.1客户提出特殊要求，需提前3个工作日通知酒店

7.1.2酒店根据客户要求提供相应服务

7.2需要变更服务内容：

7.2.1客户需变更服务内容，需提前5个工作日通知酒店

7.2.2酒店根据变更内容调整服务方案

7.3变更费用及时间调整：

7.3.1服务内容变更导致费用增加，客户需补足相应费用

7.3.2服务内容变更导致时间调整，酒店将按照实际情况进行调整

第八条人员安排与培训

8.1服务人员安排：

8.1.1酒店负责提供具备相