2024版快递配送服务协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版快递配送服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务定义

1.2术语解释

1.3不可抗力

1.4合同生效与终止

2.服务内容

2.1配送范围

2.2配送标准

2.3配送时间

2.4配送方式

2.5配送费用

2.6配送安全保障

3.服务提供方责任

3.1配送服务质量保证

3.2配送人员培训与管理

3.3配送设备与车辆维护

3.4配送信息准确性与必威体育官网网址

3.5配送异常处理

4.客户责任

4.1订单信息准确性

4.2配送地址与联系人信息

4.3付款义务与期限

4.4配送物品安全责任

4.5配送异常通知与配合

5.配送费用与结算

5.1费用计算方法

5.2费用支付方式

5.3结算周期与流程

5.4逾期支付处理

5.5退费规定

6.配送物品损坏与丢失

6.1损坏与丢失责任界定

6.2损坏与丢失赔偿

6.3损坏与丢失赔偿流程

6.4保险条款

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决期限

7.3争议解决费用

7.4争议解决程序

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

8.3解除合同后的处理

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约责任赔偿

9.4违约责任追偿

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3必威体育官网网址义务

10.4必威体育官网网址责任

11.法律适用与争议管辖

11.1法律适用

11.2争议管辖

11.3其他法律适用

12.合同附件

12.1附件一：配送服务细则

12.2附件二：配送费用标准

12.3附件三：配送安全保障措施

12.4附件四：配送合同范本

13.合同签署与生效

13.1签署时间与地点

13.2签署方式

13.3合同生效条件

13.4合同副本

14.其他

14.1合同补充条款

14.2合同修订

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1服务定义

本合同所指的“快递配送服务”是指服务提供方根据客户的需求，将客户委托的物品按照约定的配送方式、配送时间和配送范围，从收件地送至指定收件人的服务。

1.2术语解释

（1）“服务提供方”是指提供快递配送服务的公司或机构。

（2）“客户”是指使用快递配送服务的个人或单位。

（3）“配送物品”是指客户委托服务提供方进行配送的物品。

（4）“配送范围”是指服务提供方承诺提供配送服务的区域范围。

（5）“配送时间”是指从服务提供方接收配送物品至送达指定收件人之间的时间。

1.3不可抗力

在合同履行过程中，因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。

1.4合同生效与终止

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同期限为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

第二条服务内容

2.1配送范围

服务提供方承诺在本合同约定的配送范围内提供快递配送服务。

2.2配送标准

服务提供方按照国家相关法律法规和行业标准，确保配送物品的安全、及时、准确送达。

2.3配送时间

服务提供方承诺在接到配送物品后____小时内送达指定收件人。

2.4配送方式

（1）上门取件；

（2）快递柜派送；

（3）自提；

（4）其他配送方式。

2.5配送费用

配送费用根据配送物品的重量、体积、配送距离等因素计算，具体费用标准见附件二。

2.6配送安全保障

服务提供方对配送物品采取必要的安全措施，确保配送过程中的物品安全。

第三条服务提供方责任

3.1配送服务质量保证

服务提供方确保配送服务质量，如因服务提供方原因导致配送物品损坏、丢失，应按本合同约定进行赔偿。

3.2配送人员培训与管理

服务提供方对配送人员进行定期培训，确保其具备必要的配送技能和服务意识。

3.3配送设备与车辆维护

服务提供方负责配送设备的定期维护和保养，确保配送车辆的安全运行。

3.4配送信息准确性与必威体育官网网址

服务提供方确保配送信息的准确性，并对客户信息进行必威体育官网网址。

3.5配送异常处理

服务提供方应及时处理配送过程中的异常情况，如配送物品损坏、丢失等。

第四条客户责任

4.1订单信息准确性

客户应确保订单信息的准确性，包括配送物品信息、收件人信息等。

4.2配送地址与联系人信息

客户应提供准确的配送地址和联系人信息，以便服务提供方顺利完成配送。

4.3付款义务与期限

客户应在约定的时间内支付配送费用，逾期未支付的，服务提供方有权暂停或终止