2024版酒店退房协议书范本及客房损耗赔偿细则3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版酒店退房协议书范本及客房损耗赔偿细则

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.合同双方

2.1客户信息

2.2酒店信息

3.退房时间与流程

3.1退房时间规定

3.2退房流程

4.客房使用规则

4.1客房使用权限

4.2客房内物品使用规定

5.客房损坏赔偿

5.1客房损坏界定

5.2损坏赔偿计算方法

6.客房内物品损耗赔偿

6.1物品损耗界定

6.2损耗赔偿计算方法

7.客房清洁费用

7.1清洁费用标准

7.2清洁费用承担

8.退房押金退还

8.1押金退还条件

8.2押金退还流程

9.违约责任

9.1客户违约责任

9.2酒店违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同附件

12.1附件一：客房损坏赔偿清单

12.2附件二：客房内物品损耗赔偿清单

13.合同签署与生效

13.1签署方式

13.2生效时间

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同变更与解除

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

本合同所指“退房协议书”系指酒店与客户之间就客房退房事宜所签订的协议。

1.2术语解释

（1）“客房”指酒店提供给客户使用的住宿空间，包括但不限于房间、卫生间、阳台等；

（2）“退房时间”指客户在酒店规定的退房时间内完成退房手续的时间；

（3）“押金”指客户入住时预付给酒店的一定金额，用于赔偿客房内可能产生的损失；

（4）“损坏”指客房设施、设备或物品因使用不当、意外事故等原因造成的损坏；

（5）“损耗”指客房内物品因正常使用而造成的消耗或减少。

2.合同双方

2.1客户信息

客户名称：（客户全名）

客户身份证号码：（客户身份证号码）

客户联系方式：（客户联系电话）

2.2酒店信息

酒店名称：（酒店全名）

酒店地址：（酒店地址）

酒店联系方式：（酒店联系电话）

3.退房时间与流程

3.1退房时间规定

客户应于入住当日的退房时间为12:00，特殊情况下需提前与酒店协商。

3.2退房流程

（1）客户需携带身份证件到酒店前台办理退房手续；

（2）酒店工作人员将检查客房状况，确认无损坏或损耗；

（3）客户支付客房清洁费用（如有）及损坏赔偿费用（如有）；

（4）酒店退还押金（如有）并办理相关退房手续。

4.客房使用规则

4.1客房使用权限

客房仅限客户本人及与其同行的人员使用，禁止将客房转租或转让他人。

4.2客房内物品使用规定

客户应妥善使用客房内物品，不得损坏或擅自取走。

5.客房损坏赔偿

5.1客房损坏界定

客房损坏指因使用不当、意外事故等原因导致的客房设施、设备或物品的损坏。

5.2损坏赔偿计算方法

损坏赔偿金额按实际维修费用或购置费用计算，由客户承担。

6.客房内物品损耗赔偿

6.1物品损耗界定

客房内物品损耗指因正常使用或意外事故等原因导致的客房内物品的消耗或减少。

6.2损耗赔偿计算方法

损耗赔偿金额按物品原价值的一定比例计算，由客户承担。

7.客房清洁费用

7.1清洁费用标准

客房清洁费用标准为人民币（金额）元/间夜。

7.2清洁费用承担

客户应在退房时支付客房清洁费用，未支付者酒店有权从押金中扣除。

8.退房押金退还

8.1押金退还条件

（1）客房无损坏，物品无损耗；

（2）客房清洁费用已支付；

（3）客户已履行完毕所有退房手续。

8.2押金退还流程

客户办理完退房手续后，酒店将在1个工作日内退还押金至客户提供的银行卡或现金支付方式。

9.违约责任

9.1客户违约责任

（1）如客户未在规定时间内办理退房手续，酒店有权加收滞纳金；

（2）如客户造成客房损坏或物品损耗，需按实际损失赔偿；

（3）如客户将客房转租或转让他人，酒店有权立即解除合同，并追究客户法律责任。

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