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翡翠物语员工手册.pdfVIP

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翡翠物语员工手册

第•章日常礼仪及素质

第一节营业员服务礼仪

一、仪容

1、注意讲究个人生。

2、头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止流奇异发型。男员工不得留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度),禁止

剃光头、留胡须;女员工留长发应以发带或发卡夹住。

3、女员工提倡上班化淡妆,不宜浓妆艳抹。

4、书甲修剪整齐,保持清洁。

5、上班前不吃葱、蒜等异味食物,不喝含酒精的饮料,保证口腔清洁。

二、仪表

1、着装应整洁、大方,纽

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