2024版电子商务系统定制开发与维护服务协议.docxVIP

2024版电子商务系统定制开发与维护服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1术语定义

1.2术语解释

2.合同双方

2.1开发方信息

2.2维护方信息

3.服务内容

3.1开发服务

3.1.1系统设计

3.1.2系统开发

3.1.3系统测试

3.2维护服务

3.2.1故障排除

3.2.2系统升级

3.2.3数据备份与恢复

4.项目范围

4.1功能需求

4.2性能需求

4.3安全需求

5.项目进度

5.1开发阶段

5.2测试阶段

5.3上线阶段

6.需求变更

6.1变更流程

6.2变更费用

6.3变更时间

7.费用与支付

7.1开发费用

7.2维护费用

7.3支付方式

7.4支付时间

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址期限

9.不可抗力

9.1不可抗力事件

9.2不可抗力处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同生效与解除

12.1合同生效

12.2合同解除

12.3合同终止

13.合同附件

13.1附件一：服务需求说明书

13.2附件二：技术规格说明书

13.3附件三：验收标准

14.其他约定

14.1合同未尽事宜

14.2通知与送达

14.3合同份数与效力

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1术语定义

1.1.1“本合同”指2024版电子商务系统定制开发与维护服务协议。

1.1.2“开发方”指承担电子商务系统定制开发任务的乙方。

1.1.3“维护方”指承担电子商务系统维护任务的甲方。

1.1.4“系统”指开发方根据本合同约定开发的电子商务系统。

1.1.5“服务期”指本合同约定的系统开发与维护服务期限。

1.1.6“必威体育官网网址信息”指双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息。

1.2术语解释

1.2.1“定制开发”指开发方根据甲方的具体需求，设计并开发符合甲方要求的电子商务系统。

1.2.2“维护服务”指维护方对系统进行日常维护、故障排除、升级等操作，确保系统正常运行。

2.合同双方

2.1开发方信息

2.1.1开发方名称：__________

2.1.2开发方地址：__________

2.1.3开发方联系人：__________

2.1.4开发方联系电话：__________

2.2维护方信息

2.2.1维护方名称：__________

2.2.2维护方地址：__________

2.2.3维护方联系人：__________

2.2.4维护方联系电话：__________

3.服务内容

3.1开发服务

3.1.1系统设计

3.1.1.1开发方应根据甲方需求，进行系统整体设计，包括但不限于功能设计、界面设计、数据库设计等。

3.1.1.2开发方应提供设计文档，包括但不限于系统设计说明书、数据库设计说明书等。

3.1.2系统开发

3.1.2.1开发方应根据设计文档，进行系统编码，实现系统功能。

3.1.2.2开发方应确保系统代码质量，遵循相关编程规范。

3.1.3系统测试

3.1.3.1开发方应进行系统测试，确保系统功能、性能、安全性等符合要求。

3.1.3.2开发方应提供测试报告，包括但不限于测试用例、测试结果等。

3.2维护服务

3.2.1故障排除

3.2.1.1维护方应及时响应甲方提出的故障报告，进行故障排除。

3.2.1.2维护方应在规定时间内解决故障，恢复系统正常运行。

3.2.2系统升级

3.2.2.1维护方应根据甲方需求，对系统进行升级，包括但不限于功能升级、性能优化等。

3.2.2.2维护方应提供升级方案，包括但不限于升级时间、升级内容等。

3.2.3数据备份与恢复

3.2.3.1维护方应定期对系统数据进行备份，确保数据安全。

3.2.3.2维护方应提供数据恢复方案，确保在数据丢失情况下，能够及时恢复数据。

4.项目范围

4.1功能需求

4.1.1系统应具备商品展示、购物车、订单管理、支付接口、用户管理等基本功能。

4.1.2系统应支持多语言、多货币、多支付方式等功能。

4.2性能需求

4.2.1系统响应时间应小于1秒。

4.2.2系统并发用户数应达到1000人。

4.3安全需求

4.3.1系统应具备用户权限管理，确保数据安全。

4.3.2系统应定期进行安全检查，防止黑客攻击。

5.项目进度

5.1开发阶段

5.1.1开发方应在合同签订后30个工作日内完成系统设计。

5.1.2开发方应在合同签订后60个工