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2024版电子商务平台商品损害赔偿合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.商品损害赔偿范围
2.1商品损害赔偿定义
2.2商品损害赔偿范围
2.3商品损害赔偿除外事项
3.损害赔偿程序
3.1损害赔偿申请
3.2损害赔偿审核
3.3损害赔偿处理
4.损害赔偿金额及支付方式
4.1损害赔偿金额计算
4.2损害赔偿支付方式
4.3损害赔偿支付时间
5.损害赔偿争议解决
5.1争议解决方式
5.2争议解决机构
5.3争议解决程序
6.合同履行期限及终止
6.1合同履行期限
6.2合同终止条件
6.3合同终止程序
7.违约责任
7.1违约行为定义
7.2违约责任承担
7.3违约责任赔偿
8.合同变更及解除
8.1合同变更条件
8.2合同变更程序
8.3合同解除条件
8.4合同解除程序
9.合同生效及备案
9.1合同生效条件
9.2合同备案要求
10.法律适用及争议管辖
10.1法律适用
10.2争议管辖
11.合同附件
11.1附件一：商品损害赔偿申请表
11.2附件二：商品损害赔偿协议书
11.3附件三：其他相关文件
12.合同签署
12.1合同签署时间
12.2合同签署地点
12.3合同签署人
13.合同生效时间
14.合同附件清单
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2合同双方地址
甲方地址：[甲方详细地址]
乙方地址：[乙方详细地址]
1.3合同双方联系方式
甲方联系方式：[甲方联系人及联系方式]
乙方联系方式：[乙方联系人及联系方式]
第二条商品损害赔偿范围
2.1商品损害赔偿定义
本合同所指的商品损害赔偿，是指因电子商务平台上的商品存在质量问题或者瑕疵，导致消费者在使用过程中遭受损失，乙方应承担的赔偿责任。
2.2商品损害赔偿范围
（1）商品存在设计缺陷，导致消费者使用过程中发生事故；
（2）商品存在生产缺陷，导致消费者使用过程中发生事故；
（3）商品存在质量问题，影响消费者正常使用；
（4）商品说明书、标签等信息不准确，导致消费者使用不当。
2.3商品损害赔偿除外事项
（1）消费者自身原因导致的损害；
（2）商品在运输过程中因不可抗力导致的损害；
（3）商品在合理使用期限外发生的损害。
第三条损害赔偿程序
3.1损害赔偿申请
消费者在发现商品存在损害时，应向乙方提出损害赔偿申请，并提交相关证据。
3.2损害赔偿审核
乙方收到损害赔偿申请后，应在[审核期限]内对申请进行审核，并告知消费者审核结果。
3.3损害赔偿处理
经审核确认需要赔偿的，乙方应在[处理期限]内与消费者协商赔偿事宜，并采取相应的补救措施。
第四条损害赔偿金额及支付方式
4.1损害赔偿金额计算
损害赔偿金额根据商品的实际损失、消费者提供的证据等因素进行计算。
4.2损害赔偿支付方式
（1）现金支付；
（2）转账支付；
（3）其他双方协商一致的方式。
4.3损害赔偿支付时间
损害赔偿应在[支付期限]内支付给消费者。
第五条损害赔偿争议解决
5.1争议解决方式
双方发生争议时，应通过协商解决。协商不成的，可向[争议解决机构]申请仲裁。
5.2争议解决机构
争议解决机构为[争议解决机构名称]。
5.3争议解决程序
争议解决程序按照[争议解决机构]的规定执行。
第六条合同履行期限及终止
6.1合同履行期限
本合同自双方签署之日起生效，有效期为[合同期限]。
6.2合同终止条件
（1）本合同约定的终止条件成就；
（2）合同双方协商一致解除合同；
（3）法律法规规定的其他终止情形。
6.3合同终止程序
合同终止时，双方应按照约定或法律规定办理相关手续。
第七条合同变更及解除
8.1合同变更条件
合同双方在履行合同过程中，如需变更合同内容，应达成书面协议，并注明变更原因和内容。
8.2合同变更程序
合同变更程序如下：
（1）提出变更请求的一方应书面通知另一方；
（2）另一方在收到变更请求后，应在[回复期限]内给予书面回复；
（3）双方就变更内容达成一致后，应签署书面变更协议。
8.3合同解除条件
（1）合同双方协商一致解除合同；
（2）因不可抗力导致合同无法履行；
（3）一方违约，经另一方催告后在合理期限内仍未履行；
（4）法律法规规定的其他解除情形。
8.4合同解除程序
合同解除程序如下：
（1）提出解除请求的一方应书面通知另一方；
（2）另一方在收到解除通知后，应在[回复期限]内给予书面回复；
（3）双方就解除事宜达成一致后，应签署书面解除协议。
第九条合同生效及备案
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