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2024版电子商务SET协议安全事件应急响应合同
本合同目录一览
1.合同订立依据及目的
1.1合同订立的法律依据
1.2合同订立的目的
2.定义和解释
2.1合同术语定义
2.2术语解释
3.合同主体
3.1甲方
3.2乙方
4.电子商务SET协议安全事件应急响应原则
4.1响应原则
4.2应急响应流程
5.应急响应流程
5.1事件报告
5.2事件评估
5.3事件响应
5.4事件恢复
6.事件报告要求
6.1事件报告内容
6.2事件报告时限
6.3事件报告方式
7.事件评估要求
7.1事件评估内容
7.2事件评估时限
7.3事件评估方法
8.事件响应要求
8.1事件响应内容
8.2事件响应时限
8.3事件响应措施
9.事件恢复要求
9.1事件恢复内容
9.2事件恢复时限
9.3事件恢复方法
11.必威体育官网网址条款
11.1必威体育官网网址义务
11.2必威体育官网网址责任
12.违约责任
12.1违约行为
12.2违约责任承担
13.合同解除
13.1合同解除条件
13.2合同解除程序
14.争议解决
14.1争议解决方式
14.2争议解决机构
第一部分:合同如下:
第一条合同订立依据及目的
1.1合同订立的法律依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规订立。
1.2合同订立的目的
本合同的订立旨在明确甲方(电子商务平台)与乙方(安全事件应急响应服务机构)在电子商务SET协议安全事件应急响应过程中的权利、义务和责任,确保电子商务SET协议安全事件的快速、有效处理。
第二条定义和解释
2.1合同术语定义
在本合同中,“电子商务SET协议安全事件”指因电子商务SET协议使用过程中出现的可能导致信息泄露、数据损坏、系统瘫痪等安全问题的突发事件。
2.2术语解释
本合同中未定义的术语,按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规进行解释。
第三条合同主体
3.1甲方
甲方为提供电子商务服务的平台,负责电子商务SET协议安全事件的监控、报告和处理。
3.2乙方
乙方为专业安全事件应急响应服务机构,负责提供电子商务SET协议安全事件的应急响应服务。
第四条电子商务SET协议安全事件应急响应原则
4.1响应原则
4.1.1及时性:确保在发现电子商务SET协议安全事件后,乙方能在第一时间启动应急响应流程。
4.1.2有效性:通过有效的应急响应措施,最大程度地降低安全事件带来的损失。
4.1.3可持续性:确保电子商务SET协议安全事件得到妥善处理,防止类似事件再次发生。
第五条应急响应流程
5.1事件报告
5.1.1事件报告内容:包括事件发生的时间、地点、影响范围、可能原因等。
5.1.2事件报告时限:自事件发生之日起,甲方应在24小时内向乙方报告事件。
5.1.3事件报告方式:甲方可通过电话、邮件、短信等方式向乙方报告事件。
5.2事件评估
5.2.1事件评估内容:包括事件影响范围、严重程度、可能原因等。
5.2.2事件评估时限:自接到甲方事件报告后,乙方应在2小时内进行事件评估。
5.2.3事件评估方法:乙方将通过技术手段和人工分析对事件进行评估。
5.3事件响应
5.3.1事件响应内容:包括事件处理措施、修复方案、预防措施等。
5.3.2事件响应时限:自事件评估完成后,乙方应在1小时内启动事件响应。
5.3.3事件响应措施:乙方将根据事件评估结果,采取相应的应急响应措施。
5.4事件恢复
5.4.1事件恢复内容:包括系统恢复、数据恢复、业务恢复等。
5.4.2事件恢复时限:自事件响应完成后,乙方应在24小时内完成事件恢复。
5.4.3事件恢复方法:乙方将通过技术手段和人工干预,确保系统恢复正常运行。
第六条事件报告要求
6.1事件报告内容
包括事件发生的时间、地点、影响范围、可能原因、已采取的措施、需要乙方协助的事项等。
6.2事件报告时限
自事件发生之日起,甲方应在24小时内向乙方报告事件。
6.3事件报告方式
甲方可通过电话、邮件、短信等方式向乙方报告事件。
第七条事件评估要求
7.1事件评估内容
包括事件影响范围、严重程度、可能原因等。
7.2事件评估时限
自接到甲方事件报告后,乙方应在2小时内进行事件评估。
7.3事件评估方法
乙方将通过技术手段和人工分析对事件进行评估。
第八条事件响应要求
8.1事件响应内容
8.1.1确定事件响应团队,明确团队成员职责;
8.1.2评估事件影响,确定响应优先级;
8.1.3制定事件响应计划,包括隔离、恢复、加固等措施;
8.1.4启动应急响应流程,包括通知相关人员、收集证据、执行响应计划等;
8.1.5实
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