跨境电商实用英语教学大纲.doc

《跨境电商实用英语》课程教学大纲

课程代码适用专业跨境电商，国际商务，国际贸易实务，商务英语等

课程类型专业必修课或专业选修课学分数3

学时数54第一局部总纲

一、课程的性质和任务1,课程的性质

跨境电商实用英语是跨境电子商务专业、国际商务专业、国际贸易实务专业和商务英语专业人才培养计划中了解跨境电商专业知识、培养专业文献阅读能力、开展岗位工作中专业英语应用技能的主要支撑课程之一，是相关专业的专业必修课或专业选修课。通过公共（大学）英语、跨境电商基础、国际贸易基础等先导课程的学习，使学生获得一定的词汇基础、语法能力和英语学习能力，了解跨境电商基础知识及跨境电商平台基本操作，是本课程学习的前提和基础。

通过本课程的学习，培养学生跨境电商专业文献英语阅读能力、开展工作岗位中跨境电商英语沟通技能，并为以后的跨境电商专业实践类课程提供专业知识与语言技能基础。

.课程的目标

本课程旨在“以专业为背景培养英语应用能力，以英语为载体传授专业知识:通过本课程的学习，学生应该获得初步的专业英语应用能力，进一步了解跨境电商专业基本知识。学生应当了解一定数量的跨境电商专业英语术语，应当能够在工具书的帮助下进行简单的文献资料阅读和简单的文献翻译，应当获得跨境电商岗位工作必需的基本的英语写作能力。同时，学生应当在专业能力、方法能力和社会能力等方面得到进一步的培养与训练。获得收集、处理、加工信息的能力及发现、分析和解决问题的一般能力；初步养成一定的知识应用能力和创新思维能力；提高自主学习能力和自我开展能力；进一步增强人际交往、社会活动和团队协作能力。

.前导课程与后续课程前修课程：

公共（大学）英语；跨境电商基础；国际贸易基础后续课程：

其他相关课程二、推荐教材及主要参考资料

.推荐教材：

王琼，《跨境电商英语沟通》，中国人民大学出版社，2021年12月。

.参考资料：

肖旭，《跨境电商实务》（第三版），中国人民大学出版社，2020年6月；

张帆，《跨境电商客户服务》，中国人民大学出版社，2020年5月。

三、大纲执行说明

.本大纲为教学指导性文件，所列内容只是基本内容，只说明教学的范围及深度，具体教学安排应按具体教学计划执行。

.实施过程中可以根据具体情况在顺序上作局部调整。

第二局部理论教学

一、教学基本要求

通过本课程学习，使学生掌握跨境电商基础岗位的基本英语专业术语、表达法和基本沟通技能；了解跨境电商英文平台各岗位职责，掌握英文平台基本业务操作运作流程；掌握跨境电商平台产品及店铺描述、营销推广、售前、售中、售后服务所需的专业术语和表达法;在特定的跨文化交际语境中，使用符合英语国家文化风俗和商务惯例的语言处理文化差异,并达成业务磋商。

二、教学方法与手段

本课程建议采用精准化教学，基于职教云等平台所提供的数据开展精准化的学情分析、目标分析、内容分析、路径分析和精准教学干预；设计“学习领袖”，应用积分机制，营造竞争气氛，激发学生主动学习意识；全面推进融“教、学、考、做”为一体的工程教学法和线上线下融合教学法，动态组建工程团队，让学生以职业人身份进行业务操作。

、理论教学内容与要求三、教学内容的设置与学时数分配表（含实训教学）Ui

、理论教学内容与要求

序当

教学环节

教学内容

建议学时

小计

讲授

习

题课

讨论、实训

其

他

1

Unit1OverviewofCross-borderE-commerce

9

9

6

3

2

Unit2IntroductiontoMainCross-border

E-commercePlatforms

9

9

6

3

3

Unit3Pre-saleServicesofCross-borderE-commerce

9

9

6

3

4

期中复习、考试（选做）

3

3

5

Unit4On-saleServicesofCross-borderE-commerce

12

12

9

3

6

Unit5After-salesServicesofCross-border

E-commerce

9

9

6

3

7

总结、复习

3

3

8

期末测试

合计

54

33

3

15

3

Unit1OverviewofCross-borderE-commerce

教学内容:

ConceptandCharacteristicsofCross-borderE-commerce

TheSignificanceofCross-borderE-commerce

Cross-borderE-commerceDevelopmentinChina

CustomerServiceofCross-borderE-