2024年度纺织品售后服务点合作协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度纺织品售后服务点合作协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方地址

1.3协议双方联系方式

2.协议目的和范围

2.1协议目的

2.2协议范围

3.服务内容

3.1服务类型

3.2服务标准

3.3服务流程

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务终止日期

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.质量保证

6.1质量标准

6.2质量责任

6.3质量检查

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3必威体育官网网址责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.合同附件

12.1附件一：服务内容明细表

12.2附件二：费用明细表

12.3附件三：其他相关文件

13.合同份数

13.1合同原件份数

13.2合同复印件份数

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

甲方：纺织品有限公司

乙方：售后服务有限公司

1.2协议双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3协议双方联系方式

2.协议目的和范围

2.1协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方在2024年度内建立纺织品售后服务合作关系，确保甲方产品在销售后得到及时、有效的售后服务。

2.2协议范围

本协议涵盖甲方所有纺织品产品在销售后的售后服务工作，包括但不限于产品维修、保养、更换零部件等。

3.服务内容

3.1服务类型

（1）产品维修服务；

（2）产品保养服务；

（3）产品更换零部件服务。

3.2服务标准

（1）维修、保养、更换零部件等操作应严格按照产品说明书进行；

（2）维修、保养、更换零部件等操作应在规定时间内完成；

（3）维修、保养、更换零部件等操作应保证产品性能和使用寿命。

3.3服务流程

（1）客户拨打乙方服务电话或通过其他方式提出服务请求；

（2）乙方接到服务请求后，及时安排技术人员前往现场；

（3）技术人员对产品进行检查，确认维修、保养、更换零部件等需求；

（4）乙方按照约定完成维修、保养、更换零部件等工作；

（5）乙方向客户反馈服务结果，并进行满意度调查。

4.服务期限

4.1服务起始日期

本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。

4.2服务终止日期

本协议服务期限届满后，如双方无异议，可续签本协议。

5.服务费用

5.1服务费用总额

本协议服务费用总额为人民币万元整。

5.2费用支付方式

（1）甲方应在服务期限开始前支付50%的服务费用；

（2）甲方应在服务期限结束后支付剩余50%的服务费用。

5.3费用支付时间

（1）甲方应在服务期限开始前一个月内支付50%的服务费用；

（2）甲方应在服务期限结束后一个月内支付剩余50%的服务费用。

6.质量保证

6.1质量标准

乙方提供的服务应满足甲方产品原厂的质量标准。

6.2质量责任

（1）乙方应对提供的服务质量负责；

（2）若因乙方原因导致服务不合格，乙方应承担相应的责任。

6.3质量检查

甲方有权对乙方提供的服务进行检查，如发现服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

（1）双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密；

（2）双方在本协议中约定的不公开的信息。

8.2必威体育官网网址期限

本协议约定的必威体育官网网址期限自协议生效之日起至协议终止之日止。

8.3必威体育官网网址责任

（1）双方对本协议约定的必威体育官网网址内容负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

（2）违反必威体育官网网址义务的，应当承担相应的法律责任。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决程序

（1）双方应在争议发生后10个工作日内书面通知对方，并开始协商；

（2）协商期间，争议双方应保持沟通，争取在30个工作日内达成一致意见。

9.3争议解决地点

争议解决地点为合同签订地。

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同解除条件

（1）一方违约，