2024年度物业管理合同(标的物业服务)3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理合同(标的物业服务)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.物业服务范围

2.1服务区域

2.2服务内容

2.3服务标准

3.物业服务费用

3.1费用构成

3.2收费标准

3.3付款方式

4.物业服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止条件

4.3合同续签

5.物业服务人员

5.1人员配置

5.2人员培训

5.3人员管理

6.物业安全管理

6.1安全制度

6.2安全责任

6.3安全措施

7.物业绿化管理

7.1绿化区域

7.2绿化管理标准

7.3绿化维护

8.物业设施设备管理

8.1设备清单

8.2设备维护保养

8.3设备更新改造

9.物业维修与保养

9.1报修流程

9.2维修责任

9.3保养周期

10.物业档案管理

10.1档案分类

10.2档案保存

10.3档案查询

11.物业服务合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更生效

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

12.3违约赔偿

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决程序

14.合同生效及其他

14.1合同生效条件

14.2合同附件

14.3合同解释权

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：物业管理有限公司

（2）乙方：住宅小区业主委员会

1.2双方地址

（1）甲方地址：市区街道号

（2）乙方地址：市区街道号

1.3双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138xxxx5678

（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话：139xxxx5678

2.物业服务范围

2.1服务区域

（1）服务区域为市区街道号住宅小区。

（2）服务范围包括但不限于小区内的公共区域、住宅楼、地下车库等。

2.2服务内容

（1）环境卫生管理：负责小区内公共区域的清洁、绿化等工作。

（2）安全保障服务：负责小区内的治安巡逻、消防监控等工作。

（3）设施设备维护：负责小区内公共设施设备的日常维护保养工作。

（4）客户服务：负责接待业主咨询、投诉，协调解决业主与第三方服务供应商之间的纠纷。

2.3服务标准

（1）环境卫生：保持小区内公共区域整洁，绿化带美观。

（2）安全保障：确保小区内24小时巡逻，消防设施设备完好。

（3）设施设备维护：定期对公共设施设备进行检修，确保正常运行。

（4）客户服务：及时响应业主需求，提供优质服务。

3.物业服务费用

3.1费用构成

（1）物业服务费：根据《市住宅物业服务收费管理办法》计算。

（2）公共收益：由甲方代为管理，用于小区内公共设施设备的更新改造。

3.2收费标准

（1）物业服务费：每平方米每月元。

（2）公共收益：每年元。

3.3付款方式

（1）业主需在每月日前缴纳物业服务费。

（2）公共收益每年结算一次，由甲方代为收取。

4.物业服务期限

4.1合同生效日期

（1）合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2合同终止条件

（1）合同到期后，双方协商一致可续签合同。

（2）一方违约，另一方有权解除合同。

4.3合同续签

（1）合同到期前，双方应提前一个月协商续签事宜。

（2）如双方协商一致，续签合同期限为年。

5.物业服务人员

5.1人员配置

（1）甲方需配置一定数量的物业管理人员，负责小区日常管理工作。

（2）配置一定数量的安保人员，负责小区安全保卫工作。

5.2人员培训

（1）甲方应定期对物业管理人员进行业务培训，提高服务意识。

（2）对安保人员进行专业技能培训，确保其具备应对突发事件的能力。

5.3人员管理

（1）甲方应建立健全物业管理人员考核制度，确保其服务质量。

（2）对安保人员实行24小时值班制度，确保小区安全。

6.物业安全管理

6.1安全制度

（1）制定小区安全管理规定，明确各方安全责任。

（2）定期开展安全检查，确保小区设施设备安全运行。

6.2安全责任

（1）甲方负责小区整体安全管理工作。

（2）乙方负责自身家庭安全，配合甲方做好安全管理工作。

6.3安全措施

（1）加强小区出入口管理，实行门禁制度。

（2）配备消防设施，定期进行消防演练。

8.物业设施设备管理

8.1设备清单

（1）列出小区内所有公共设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。

（2）设备清单作为附件，纳入本合同