2024年度国内航班旅客运输服务合同通用范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度国内航班旅客运输服务合同通用范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方

1.3合同签订日期

1.4合同期限

1.5合同目的

2.运输服务内容

2.1航班计划

2.2运输工具

2.3服务标准

2.4旅客权利与义务

3.运输价格与费用

3.1运输票价

3.2燃油附加费

3.3附加服务费用

3.4退票、改签规定

4.旅客运输安全管理

4.1安全责任

4.2旅客安全信息

4.3事故处理

4.4安全培训与演练

5.航班延误与取消

5.1延误原因

5.2延误处理

5.3航班取消

5.4旅客赔偿

6.航班时刻表调整

6.1调整原因

6.2调整程序

6.3调整通知

7.合同履行与监督

7.1合同履行

7.2合同监督

7.3合同变更

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决期限

9.合同解除与终止

9.1合同解除

9.2合同终止

9.3合同解除与终止后的处理

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址义务

11.3违约责任

12.合同附件

12.1航班时刻表

12.2旅客运输规则

12.3其他相关文件

13.合同生效与解释

13.1合同生效条件

13.2合同解释

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“2024年度国内航班旅客运输服务合同”。

1.2合同双方：

（1）甲方：航空公司名称

（2）乙方：旅客运输服务代理公司名称

1.3合同签订日期：____年__月__日

1.4合同期限：自____年__月__日至____年__月__日。

1.5合同目的：甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同约定，甲方提供国内航班旅客运输服务，乙方作为甲方在指定区域的代理，负责组织旅客购票、办理乘机手续、提供地面服务等相关业务。

第二条运输服务内容

2.1航班计划：

（1）甲方应在合同期限内提供符合国家规定和行业标准的航班计划。

（2）航班计划应包括航线、班次、起降时间、机型等信息。

2.2运输工具：甲方提供的运输工具应为符合国家规定和行业标准的航空器。

2.3服务标准：

（1）甲方应按照国家规定和行业标准，提供安全、准点、舒适的运输服务。

（2）甲方应确保航班准点率达到国家规定标准。

2.4旅客权利与义务：

（1）旅客享有购票、乘机、行李托运等权利。

（2）旅客应遵守国家法律法规、航空公司规定及机场安全管理要求。

第三条运输价格与费用

3.1运输票价：甲方应按照国家规定和行业标准制定运输票价。

3.2燃油附加费：根据国家相关政策调整，甲方有权对燃油附加费进行调整。

3.3附加服务费用：甲方提供的附加服务及其收费标准应提前告知乙方。

3.4退票、改签规定：甲方应按照国家规定和行业标准制定退票、改签规定。

第四条旅客运输安全管理

4.1安全责任：甲乙双方应共同承担旅客运输安全责任。

4.2旅客安全信息：甲方应及时向乙方提供旅客安全信息。

4.3事故处理：发生事故时，甲乙双方应按照国家相关规定进行处理。

4.4安全培训与演练：甲方应定期对乙方进行安全培训与演练。

第五条航班延误与取消

5.1延误原因：包括天气、机械故障、空中交通管制等原因。

5.2延误处理：甲方应按照国家规定和行业标准对延误进行处理。

5.3航班取消：甲方应在取消航班前通知乙方，并按照国家规定和行业标准进行处理。

5.4旅客赔偿：甲乙双方应按照国家规定和行业标准对旅客进行赔偿。

第六条航班时刻表调整

6.1调整原因：包括政策调整、市场需求、安全原因等。

6.2调整程序：甲方应在调整航班时刻表前与乙方协商，并按照规定程序进行调整。

6.3调整通知：甲方应提前向乙方通知航班时刻表调整事宜。

第八部分：合同履行与监督

7.1合同履行

（1）甲方应按照合同约定的航班计划、服务标准等履行运输服务义务。

（2）乙方应按照合同约定，在指定区域代理甲方的旅客运输服务业务。

7.2合同监督

（1）甲方有权对乙方在合同履行过程中的服务质量进行监督。

（2）乙方应积极配合甲方进行的监督检查，并提供必要的资料。

7.3合同变更

（1）如遇国家政策调整、市场需求变化等特殊情况，甲乙双方可协商变更合同内容。

（2）合同变更需以书面形式进行，并经双方签字确认后生效