2024年度电子支付系统技术支持合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度电子支付系统技术支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1技术支持内容

2.2支持期限

2.3技术支持地域范围

3.技术支持服务内容

3.1系统故障处理

3.2系统优化升级

3.3技术培训与指导

3.4系统安全维护

4.技术支持服务标准

4.1响应时间

4.2处理时效

4.3服务质量标准

5.合同价格及支付方式

5.1服务费用

5.2付款方式

5.3付款时间

6.合同履行与期限

6.1履行方式

6.2履行地点

6.3履行期限

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址义务

8.3违约责任

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权使用

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同生效及终止

12.1生效条件

12.2生效时间

12.3终止条件

12.4终止程序

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2通知方式

13.3合同附件

14.合同签署及附件

14.1签署时间

14.2签署地点

14.3附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话]，[甲方电子邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系电话]，[乙方电子邮箱]

2.合同标的及范围

2.1技术支持内容

本合同技术支持内容主要包括但不限于：电子支付系统运行维护、故障排除、系统升级、安全防护、技术培训等。

2.2支持期限

本合同支持期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.3技术支持地域范围

本合同技术支持地域范围为全国范围内，包括但不限于甲方所有分支机构及合作伙伴。

3.技术支持服务内容

3.1系统故障处理

乙方应在接到甲方故障报告后[响应时间]，及时派遣技术人员进行现场或远程故障处理。

3.2系统优化升级

乙方应根据甲方需求，定期对电子支付系统进行优化升级，确保系统稳定运行。

3.3技术培训与指导

乙方应提供必要的技术培训，包括但不限于系统操作、故障处理等，并确保甲方人员能够熟练掌握。

3.4系统安全维护

乙方负责对电子支付系统进行安全维护，包括但不限于漏洞扫描、安全加固等，确保系统安全稳定。

4.技术支持服务标准

4.1响应时间

乙方接到甲方故障报告后，应在[响应时间]内进行响应。

4.2处理时效

乙方应在[处理时效]内完成故障处理。

4.3服务质量标准

乙方应确保提供的技术支持服务质量符合国家标准及行业标准。

5.合同价格及支付方式

5.1服务费用

本合同服务费用总额为人民币[服务费用]元。

5.2付款方式

（1）合同签订后[付款比例]日内支付总额的[付款比例]；

（2）每月末前支付下一个月服务费用的[付款比例]；

（3）合同到期后支付剩余服务费用的[付款比例]。

5.3付款时间

甲方应按照本合同约定的付款方式，在指定的时间内完成付款。

6.合同履行与期限

6.1履行方式

乙方应按照本合同约定，在约定的期限内，全面履行技术支持服务义务。

6.2履行地点

本合同技术支持服务履行地点为甲方指定地点。

6.3履行期限

本合同履行期限自合同生效之日起至合同约定的支持期限届满之日止。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

（1）本合同的条款、内容；

（2）双方的技术秘密、商业秘密；

（3）涉及甲方业务和财务的敏感信息；

（4）其他双方约定应必威体育官网网址的信息。

8.2必威体育官网网址义务

双方对本合同约定的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.3违约责任

如一方违反必威体育官网网址义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

9.知识产权

9.1知识产权归属

本合同中乙方提供的技术支持服务所涉及的知识产权，包括但不限于软件著作权、专利权等，归乙方所有。

9.2知识产权使用

在本合同有效期内，甲方有权使用乙方提供的知识产权进行电子支付系统的运行和维护。

10.争议解决

10.1争议解决方式

双方在履行本合同过程