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酒店礼仪培训(1).pptx

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    酒店礼仪培训;目录;01;;促进文化交流;员工通过学习和实践礼仪，能够塑造出优雅、大方、得体的职业形象，提升个人魅力。;02;保持面容干净、头发整齐、手部洁净，不留长发、长指甲、胡须等。;用语文明;穿着要符合酒店员工的职业特点和要求，穿着整洁、干净、得体。;03;确保前台区域整洁有序，备好必要表单和文具，随时准备为客人提供

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