2024版学校门卫服务满意度调查及改进合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版学校门卫服务满意度调查及改进合同

合同目录

一、合同概述

1.合同名称

2.合同编号

3.合同签订日期

4.合同有效期

5.合同双方基本信息

二、服务内容

1.门卫服务范围

2.服务时间

3.服务人员配置

4.服务质量标准

三、服务标准

1.门卫形象

2.安全管理

3.服务态度

4.应急处理

四、满意度调查

1.调查方式

2.调查对象

3.调查内容

4.调查时间

五、满意度评价

1.评价标准

2.评价方法

3.评价结果应用

4.评价结果反馈

六、改进措施

1.改进计划

2.改进措施

3.改进实施

4.改进效果评估

七、费用及支付方式

1.服务费用

2.支付方式

3.支付时间

4.付款条件

八、必威体育官网网址条款

1.必威体育官网网址内容

2.必威体育官网网址义务

3.违约责任

4.必威体育官网网址期限

九、违约责任

1.违约情形

2.违约责任

3.违约处理

4.违约赔偿

十、争议解决

1.争议解决方式

2.争议解决程序

3.争议解决机构

4.争议解决费用

十一、合同解除

1.合同解除条件

2.合同解除程序

3.合同解除后果

4.合同解除通知

十二、合同生效

1.合同生效条件

2.合同生效日期

3.合同生效证明

4.合同生效法律效力

十三、合同附件

1.附件一：服务人员名单

2.附件二：满意度调查问卷

3.附件三：改进措施清单

4.附件四：其他相关文件

十四、其他

1.合同解释

2.合同修改

3.合同补充

4.合同解除后的后续处理

合同编号_________

一、合同概述

1.合同名称：2024版学校门卫服务满意度调查及改进合同

2.合同编号：_________

3.合同签订日期：2024年____月____日

4.合同有效期：自2024年____月____日起至2025年____月____日止

5.合同双方基本信息：

甲方（服务提供方）：_________

乙方（服务接受方）：_________

二、服务内容

1.门卫服务范围：

学校大门、侧门、临时进出口的管理

来访人员、车辆进出登记与核实

学校内部安全管理

应急事件处理

2.服务时间：

每日24小时

3.服务人员配置：

配备____名门卫人员

门卫人员需持证上岗

4.服务质量标准：

门卫人员着装整齐，仪容端庄

服务态度热情，礼貌待人

严格执行访客登记制度

及时处理突发事件

三、服务标准

1.门卫形象：

着装统一，佩戴工作证

2.安全管理：

严格执行访客登记制度

确保校园安全无隐患

定期进行安全巡逻

3.服务态度：

积极主动，耐心解答疑问

对访客礼貌接待，维护学校形象

4.应急处理：

熟悉应急处理流程

及时报告并处理突发事件

四、满意度调查

1.调查方式：

采取线上问卷形式

2.调查对象：

学校师生、教职工

3.调查内容：

门卫服务质量

门卫人员服务态度

安全管理效果

4.调查时间：

每季度进行一次

五、满意度评价

1.评价标准：

满意度评分分为非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意

2.评价方法：

根据调查问卷结果进行评分

3.评价结果应用：

作为改进门卫服务质量的重要依据

4.评价结果反馈：

及时向乙方反馈调查结果

六、改进措施

1.改进计划：

根据满意度调查结果制定改进计划

2.改进措施：

优化门卫人员配置

加强门卫人员培训

改进访客登记制度

优化应急处理流程

3.改进实施：

乙方负责组织实施改进措施

4.改进效果评估：

定期评估改进措施的实施效果

七、费用及支付方式

1.服务费用：

总费用为人民币____元

2.支付方式：

甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用

乙方每月向甲方提供服务费用发票，甲方在收到发票后____个工作日内支付当月费用

3.支付时间：

每月____日前支付上月费用

4.付款条件：

乙方提供符合合同约定的服务

甲方在收到符合要求的发票后支付相应费用

八、必威体育官网网址条款

1.必威体育官网网址内容：

双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、工作秘密等

2.必威体育官网网址义务：