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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

沟通与协调11月真题及答案2

1.消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，

特别是要注意创造一个良

好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突

限制在不甚有害的范围内是（d）

(A)限制破坏性冲突的能力

(B)利用建设性冲突的能力

(C)处理冲突的能力

(D)预防、限制和避免破坏性冲突的能力

[分值：1.0]

2.抓住中心带动一般，这是领导者要把（a）的理论应用于领导方

法和工作方法的一个

简明的概括。

(A)主要矛盾

(B)次要矛盾

(C)中心问题

(D)边缘问题

[分值：1.0]

3.“他山之石，可以攻玉。”所包含的道德含义是（b）

(A)外来的和尚会念经

(B)需要借鉴世界各民族的优秀道德思想

(C)别人有别人的长处

(D)善于发现别人的闪光点

[分值：1.0]

4.帮助开发对象树立搞好协调的自信心，属于开发领导协调能力

的哪种类型（a）

(A)组织开发

(B)自我开发

(C)选择开发

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

(D)自觉开发

[分值：1.0]

5.遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是

沟通原则中的（a）

(A)针对原则

(B)合作原则

(C)及时原则

(D)择机原则

[分值：1.0]

6.对（b）的人，要注意消除他内心的疑虑和误解

(A)胆汁质

(B)抑郁质

(C)多血质

(D)黏液质

[分值：1.0]

7.领导者只图集团一时的利益和一时的稳定，指的是（b）

(A)个人效应

(B)短期效应

(C)近期目标

(D)远期目标

[分值：1.0]

8.（c）不是沟通的基本要点

(A)对沟通要怀有真诚的心态

(B)对下级保持开放的态度

(C)多与别人沟通

(D)主动创造沟通的良好氛围

[分值：1.0]

9.组织目标的制定要充分考虑各种环境因素，但不包括（d）

(A)经济环境

(B)政治环境

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

(C)社会环境

(D)人文环境

[分值：1.0]

10.领导协调的创造性表现在（b）

(A)是一种潜在能力

(B)领导协调的对象是发展着的

(C)领导协调的任务是不变的