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2024版酒店客房销售代理与佣金分成协议3
本合同目录一览
1.1协议概述
1.2定义与解释
1.3适用范围
2.1代理方资格
2.2客房类型与标准
2.3客房价格
3.1销售代理权
3.2销售渠道
3.3销售佣金
4.1佣金计算方法
4.2佣金支付方式
4.3佣金支付时间
5.1客房预订流程
5.2客房预订确认
5.3客房入住与退房
6.1客房销售数据统计
6.2销售报表提交
6.3销售数据分析
7.1客户服务标准
7.2客户投诉处理
7.3客户满意度调查
8.1违约责任
8.2争议解决
8.3法律适用
9.1协议期限
9.2续约与终止
9.3协议变更
10.1必威体育官网网址条款
10.2知识产权归属
10.3责任限制
11.1通知方式
11.2通知送达
11.3通知生效
12.1不可抗力条款
12.2协议解除条件
12.3协议解除程序
13.1协议附件
13.2协议补充
13.3协议附件效力
14.1协议生效日期
14.2协议签署地点
14.3协议份数
第一部分:合同如下:
1.1协议概述
1.2定义与解释
1.3适用范围
2.1代理方资格
2.2客房类型与标准
2.3客房价格
3.1销售代理权
3.2销售渠道
3.3销售佣金
4.1佣金计算方法
4.2佣金支付方式
4.3佣金支付时间
5.1客房预订流程
5.2客房预订确认
5.3客房入住与退房
6.1客房销售数据统计
6.2销售报表提交
6.3销售数据分析
7.1客户服务标准
7.2客户投诉处理
7.3客户满意度调查
7.1客户服务标准
7.1.1代理方应确保提供的服务符合酒店规定的服务标准。
7.1.2代理方应确保客户在预订和入住过程中的信息准确性。
7.1.3代理方应提供专业的客户咨询服务,解答客户疑问。
7.2客户投诉处理
7.2.1代理方应建立客户投诉处理机制,及时响应客户投诉。
7.2.2代理方应在接到客户投诉后24小时内给予答复,并在5个工作日内提出解决方案。
7.2.3代理方应将客户投诉处理结果及时反馈给酒店,并确保问题得到有效解决。
7.3客户满意度调查
7.3.1代理方应定期进行客户满意度调查,了解客户对酒店服务的评价。
7.3.2代理方应将调查结果反馈给酒店,并提出改进建议。
7.3.3代理方应协助酒店实施改进措施,提高客户满意度。
8.1违约责任
8.1.1若任何一方违反本协议的任何条款,另一方有权要求违约方立即改正或赔偿损失。
8.1.2代理方未能达到约定的销售目标,酒店有权减少或暂停佣金支付。
8.1.3代理方泄露客户信息或违反必威体育官网网址条款,应赔偿酒店因此遭受的损失。
8.2争议解决
8.2.1双方应友好协商解决本协议产生的任何争议。
8.2.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
8.3法律适用
8.3.1本协议适用中华人民共和国法律。
8.3.2如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相冲突,应以中华人民共和国法律为准。
9.1协议期限
9.1.1本协议自双方签字之日起生效,有效期为一年。
9.1.2协议期满后,如双方无异议,本协议自动续签一年。
9.2续约与终止
9.2.1本协议期满前三个月,任何一方均可书面通知对方是否续约。
9.2.2如一方违反协议条款,另一方有权立即终止本协议。
9.3协议变更
9.3.1本协议的任何变更需经双方书面同意,并自双方签字之日起生效。
10.1必威体育官网网址条款
10.1.1双方对本协议内容以及业务往来信息负有必威体育官网网址义务。
10.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或业务往来信息。
10.2知识产权归属
10.2.1双方在本协议项下的知识产权归各自所有。
10.2.2未经对方同意,任何一方不得擅自使用对方的知识产权。
10.3责任限制
10.3.1本协议项下,双方的责任限于直接经济损失。
10.3.2任何一方不对另一方因本协议以外的原因造成的损失承担责任。
11.1通知方式
11.1.1除非另有约定,所有通知应以书面形式发送。
11.2通知送达
11.2.1通知应以挂号信或快递方式送达至对方提供的地址。
11.3通知生效
11.3.1通知自送达对方之日起生效。
12.1不可抗力条款
12.1.1如因不可抗力导致本协议无法履行,双方互不承担责任。
12.2协议解除条件
12.2.1如因不可抗力或一方违约导致本协议无法履行,受影响的一方有权解除本协议。
12.3协议解除程序
12.3.1协议解除需书面通知对方,并自通知送达之日起生效。
13.1协议附件
13.1.1本
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