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二零二四年度ERP系统销售与客户培训服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同双方基本信息

2.产品与服务描述

2.1ERP系统产品概述

2.2服务内容

2.3配套服务

3.产品与服务的交付

3.1交付时间

3.2交付地点

3.3交付方式

3.4交付条件

4.服务费用及支付方式

4.1费用总额

4.2费用构成

4.3支付方式

4.4付款时间

5.交付验收

5.1验收标准

5.2验收流程

5.3验收时间

5.4验收结果处理

6.培训服务

6.1培训对象

6.2培训内容

6.3培训时间

6.4培训地点

6.5培训方式

6.6培训师资

7.技术支持与售后服务

7.1技术支持范围

7.2售后服务内容

7.3响应时间

7.4技术支持方式

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址期限

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权保护

9.3知识产权使用

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3解除或终止程序

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

14.其他

14.1合同份数

14.2合同附件

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“二零二四年度ERP系统销售与客户培训服务合同”。

1.2合同编号：合同编号为[X]。

1.3合同签订日期：本合同签订日期为2024年1月1日。

1.4合同双方基本信息：

1.4.1销售方：

名称：[销售方全称]

地址：[销售方地址]

联系人：[销售方联系人姓名]

联系电话：[销售方联系电话]

1.4.2客户方：

名称：[客户方全称]

地址：[客户方地址]

联系人：[客户方联系人姓名]

联系电话：[客户方联系电话]

2.产品与服务描述

2.1ERP系统产品概述：销售方提供的ERP系统是一款集企业资源计划、供应链管理、客户关系管理等功能于一体的企业管理软件。

2.2服务内容：包括ERP系统的销售、安装、调试、实施及售后服务。

2.3配套服务：提供系统升级、数据迁移、定制化开发等服务。

3.产品与服务的交付

3.1交付时间：销售方应在合同签订之日起30日内完成ERP系统的交付。

3.2交付地点：交付地点为客户方指定的工作场所。

3.3交付方式：通过现场交付的方式进行。

3.4交付条件：交付时，系统应满足合同约定的功能、性能和技术指标。

4.服务费用及支付方式

4.1费用总额：本合同服务费用总额为人民币[万元]。

4.2费用构成：包括系统费用、实施费用、培训费用及售后服务费用。

4.3.1合同签订后5个工作日内支付合同总额的30%；

4.3.2系统交付并验收合格后支付合同总额的30%；

4.3.3培训服务结束后支付合同总额的30%；

4.3.4售后服务期限结束后支付合同总额的10%。

4.4付款时间：客户方应在每个付款节点前5个工作日内将相应款项支付至销售方指定的账户。

5.交付验收

5.1验收标准：以本合同约定的ERP系统功能、性能和技术指标为准。

5.2验收流程：客户方应在系统交付后10个工作日内组织验收。

5.3验收时间：验收时间应与交付时间相一致。

5.4验收结果处理：若验收不合格，销售方应在收到客户方通知后15个工作日内进行整改，直至合格为止。

6.培训服务

6.1培训对象：本合同培训服务对象为客户方指定的ERP系统使用人员。

6.2培训内容：包括系统操作、数据维护、报表等。

6.3培训