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酒店业智慧酒店系统建设与运营

TOC\o1-2\h\u10398第一章：智慧酒店系统概述 3

196351.1智慧酒店的起源与发展 3

207721.1.1智慧酒店的起源 3

113801.1.2智慧酒店的发展 3

288101.1.3硬件设施 4

129031.1.4软件平台 4

209681.1.5网络通信 4

219631.1.6人工智能技术 4

117441.1.7客户体验优化 4

6550第二章：智慧酒店系统建设需求分析 4

238111.1.8概述 4

60791.1.9业务需求分析 5

200781.1.10概述 5

214851.1.11客户需求分析 5

277101.1.12概述 6

308591.1.13技术需求分析 6

9430第三章：智慧酒店系统架构设计 7

311191.1.14系统架构概述 7

181791.1.15系统架构设计原则 7

129251.1.16系统整体架构设计 7

42211.1.17客户管理模块 7

3571.1.18预订管理模块 8

24041.1.19房态管理模块 8

120151.1.20财务管理模块 8

237161.1.21营销管理模块 8

132371.1.22大数据技术 8

72641.1.23云计算技术 8

116411.1.24人工智能技术 8

68691.1.25物联网技术 8

109991.1.26网络安全技术 8

865第四章：智慧酒店系统硬件设施 8

274931.1.27智能门锁系统 9

318731.1.28智能窗帘系统 9

222441.1.29智能照明系统 9

89681.1.30智能空调系统 9

244191.1.31智能停车场系统 9

286471.1.32智能电梯系统 10

137751.1.33智能监控系统 10

259011.1.34智能门锁 10

239341.1.35智能窗帘 10

10791.1.36智能照明 10

143921.1.37智能空调 10

24098第五章：智慧酒店系统软件平台 11

141591.1.38概述 11

227761.1.39软件架构层次 11

6711.1.40关键技术 11

223281.1.41软件架构特点 11

113771.1.42概述 12

73351.1.43客户管理模块 12

4061.1.44房间管理模块 12

252211.1.45预订管理模块 12

161811.1.46财务管理模块 12

242251.1.47智能设备管理模块 12

10501.1.48数据分析与报表模块 13

235241.1.49概述 13

167901.1.50开发流程 13

144031.1.51开发工具 13

205151.1.52维护策略 13

31548第六章：智慧酒店系统信息安全 14

118871.1.53信息安全定义 14

44311.1.54信息安全目标 14

259781.1.55信息安全原则 14

235581.1.56外部风险 14

89391.1.57内部风险 14

9131.1.58物理安全措施 14

252911.1.59网络安全措施 15

76891.1.60主机安全措施 15

31331.1.61应用安全措施 15

86431.1.62数据安全措施 15

166351.1.63人员安全措施 15

872第七章：智慧酒店系统运营管理 15

239541.1.64概述 15

96471.1.65运营模式构成 15

227151.1.66运营模式分析 16

122551.1.67概述 16

251561.1.68运营策略构成 16

188351.1.69运营策略制定 16

262061.1.70概述 17

279781.1.71评估指标体系 17

811.1.72评估方法 17

20681第八章：智慧酒店系统营销策略 17

327431.1.73市场定位 17

65031.1.74目标客户 17

325231.1.75产品策略 18