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监管科技

监管科技

“监管科技”一词涵盖了所有用于监管目的的技术。监管部门已开始考虑将

监管科技作为一种跟踪金融服务市场重大变化的工具。

第一，监管科技大大改进了监管数据收集和分析工作。例如，巴西央行（Ｂ

ＣＢ）实施了一个基于网络的监管科技解决方案，允许监管部门和信息提供者之间

方便安全地共享信息。该系统收集数据以评估风险控制，并通过报告生成来保障监

视过程。

第二，监管科技有助于改进ＫＹＣ（充分了解你的客户）的质量和效率。印

度新的数字基础设施建设同样包括监管科技的部分。例如，一个政府运营的ＫＹＣ

程序使银行和其他金融机构认证潜在客户身份的成本大大降低。这有助于印度监管

方满足ＫＹＣ的要求，同时有利于政府建立国家身份系统的规划。

监管科技

第三，监管科技帮助监管部门改善监管金融服务市场的方式。监管部门可以

通过监控发现系统性风险和损害消费者利益的情况，这些危害可能不仅仅局限于单

一机构。同样，ＢＣＢ的监管科技解决方案有助于确定哪些机构需要最密切的监控，

这可以节约有限的监管资源。

第四，监管科技帮助监管部门更直接地与消费者接触，以确保他们得到适当

的保护。美国消费者金融保护局（ＢＣＦＰ）开发了一个消费者投诉门户和数据库，

使消费者更容易投诉和反映问题，并提供了更方便的消费者体验趋势公共可见性。

反过来，数据获取也为更好进行机构监管提供了信息。例如ＢＳＰ的聊天机器人解

决方案，它有潜力通过更好监督企业应对消费者投诉的行为来促进消费者保护。

赋能高校新技术教育

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