学校矛盾纠纷排查化解工作方案工作方案(范文) .docxVIP

学校矛盾纠纷排查化解工作方案工作方案(范文)

一、工作方案背景

随着社会的不断发展，学校作为培养人才的摇篮，肩负着为社会培养高素质人才的重要任务。然而，在教育教学过程中，学校内部及与外部之间的矛盾纠纷日益凸显，这些问题如果不能及时、有效地排查和化解，将严重影响学校的和谐稳定和教育教学质量。为了确保学校安全稳定，创建和谐校园，特制定本工作方案。

二、工作目标

1.全面排查学校各类矛盾纠纷，确保及时发现、及时化解。

2.建立健全学校矛盾纠纷排查化解机制，提高矛盾纠纷处理能力。

3.提升学校师生的法制观念和安全意识，营造和谐稳定的校园环境。

三、工作原则

1.预防为主，排查及时。对学校潜在的矛盾纠纷进行预防，发现苗头性问题及时处理。

2.教育先行，以和为贵。以教育引导为主，注重调解，促进和谐。

3.属地管理，分级负责。明确各级职责，加强协调配合，形成工作合力。

4.依法处理，维护权益。严格依法处理矛盾纠纷，保障师生合法权益。

四、组织架构

1.成立学校矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、保卫处处长为副组长，相关职能部门负责人为成员。

2.设立学校矛盾纠纷排查化解工作办公室，负责日常工作，办公室设在保卫处。

五、工作内容

（一）矛盾纠纷排查

1.排查范围：主要包括学校内部师生之间的矛盾纠纷、学校与外部单位或个人之间的矛盾纠纷。

2.排查方式：

（1）定期排查：每月进行一次全校性的矛盾纠纷排查，各部门、各班级要按时上报排查情况。

（2）专项排查：针对特定时期、特定问题开展专项排查，确保及时发现、及时处理。

（3）日常排查：各部门、各班级在日常工作中，要密切关注师生的思想动态，发现矛盾纠纷及时上报。

3.排查内容：

（1）学校内部师生之间的矛盾纠纷，包括：学生之间的人际关系矛盾、师生之间的矛盾、教师之间的矛盾等。

（2）学校与外部单位或个人之间的矛盾纠纷，包括：校企合作中的矛盾、学校与家长之间的矛盾、学校与周边单位或个人之间的矛盾等。

（二）矛盾纠纷化解

1.化解方式：

（1）调解：充分发挥学校调解作用，对矛盾纠纷进行调解，促进双方和解。

（2）协商：针对学校与外部单位或个人之间的矛盾纠纷，通过协商方式解决。

（3）法律途径：对涉及法律问题的矛盾纠纷，依法进行处理。

2.化解步骤：

（1）发现矛盾纠纷后，及时报告学校矛盾纠纷排查化解工作领导小组。

（2）学校矛盾纠纷排查化解工作领导小组根据矛盾纠纷的性质，确定化解方案。

（3）根据化解方案，采取相应的化解方式，确保矛盾纠纷得到妥善处理。

（4）对化解结果进行跟踪评估，确保矛盾纠纷不再反弹。

（三）工作措施

1.加强宣传教育：通过举办讲座、培训等形式，加强师生法制教育，提高法制观念和安全意识。

2.完善制度：建立健全学校矛盾纠纷排查化解制度，确保工作有章可循。

3.落实责任：明确各级职责，将矛盾纠纷排查化解工作纳入年度考核，确保工作落实。

4.加强协作：加强与外部单位、家长的沟通协作，共同维护校园和谐稳定。

5.建立应急预案：针对可能发生的矛盾纠纷，制定应急预案，确保快速反应、妥善处理。

六、工作要求

1.高度重视：全校师生要充分认识矛盾纠纷排查化解工作的重要性，积极参与，共同维护校园和谐稳定。

2.落实责任：各部门、各班级要明确职责，认真履行职责，确保矛盾纠纷排查化解工作落到实处。

3.确保质量：在矛盾纠纷排查化解过程中，要注重工作质量，确保矛盾纠纷得到妥善处理。

4.及时总结：对矛盾纠纷排查化解工作进行及时总结，不断改进工作方法，提高工作效率。

总之，学校矛盾纠纷排查化解工作是一项系统工程，需要全校师生的共同努力。通过本工作方案的实施，我们将努力创建一个和谐稳定、安全有序的校园环境，为学校的教育教学工作提供有力保障。