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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
精品文章
《低级质量问题的管控方案》
1什么是低级错误。
所谓质量上的低级错误包含两方面含义，一是在质量活动中特别
简单的事情，一般认为不应该出现的错误。二是同样的错误，重复出
现。
2对低级错误出现常见的认识误区。
低级错误常见的表面形式是职工个人的失误，因此，目前我们对
质量管理上出现低级错误有这样的认识误区，认为发生低级错误的主
要原因是职工素质低。当对质量管理上出现的低级错误认真分析后，
就会发现低级错误出现的真正原因并非如此。那么，什么是质量上低
级错误出现的真正原因呢。
3低级错误出现的原因3.1设计或工艺上存在缺陷
3.2生产组织不合理，职工疲劳生产3.3新员工未进行有效地培
训3.3新员工未进行有效地培训
3.4以前出现的质量问题纠正措施未能进入相关文件及流程3.5
失调的质量激励3.6不良的质量文
4如何避免出现低级错误
1实施防错技术
4.2实施fmea，识别设计和工艺缺陷，针对性的制订措施
合理组织生产，最大限度保证均衡生产，避免疲劳生产
关注对新员工的培训，强调培训效果
把所出现质量问题的预防措施及时纳入相关文件及流程进行固
太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
精品文章
化实施有效的质量激励，鼓励员工主动发现问题着力培育良好的质量
文化
控制方案
针对近期出现严重的低级错误，制定低级错误预防方案：
1，检验员对每道工序的产品外观加大抽查，抽查比率5%，并在
流程卡上签字确认，方可流转到下道工序；
2，外观等的不良率超过2%的，质量部开《返修通知单》，通知
车间主任，由责任人负责全检并进行相应的返修；当天的不良，当天
处理，最多不得超过2天，未及时处理的按50元/每天进行考核；特
殊情况，必须提前通知，并由各部门领导评审确定；
3，车间把流程卡做好，必须能追溯到个人，如无法追溯，则追
究部门领导责任；
4，关键工序编制控制点，对客户投诉及重复性问题加以说明，
并悬挂在操作工操作现场；
5，新员工，上岗前由车间主任培训，在正式上岗前，通知综合
管理部、生产部考核，并确认培训合格，才能转正上岗；（要有存档）
6，生产部工作安排要合理，避免在晚间挑选、包装；特殊情况
要晚间包装的，提前通知质量部，由质量部安排质量人员监督；
7，对重复性出现的问题，低级质量问题，加大处罚，对提出合
理建议并被采纳且对问题有较大改善的给予奖励；各工种在每半年内
未出现低级质量事件，给予200元/每半年奖励；8，在产品出货前，
由质量部进行抽检，抽检比率不低于3%，不良允值为0；出现一例
太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
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低级质量问题，对相关责任人处罚50元/每例。
以上规定从xx.5.30开始执行。
会签：
第二篇：质量管控方案xx质量管控方案
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