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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

《个案工作》课程标准

课程代码:N04483

总学时：68学时学

分：4

适用专业:社会工作

第一部分课程概述

一、课程性质与定位

(一)课程性质

《个案工作》隶属于社会工作专业核心课程；从课程内涵上属于综合课程；从教学

方式上属于理实一体化课程；在考核方面为考试课程；课程定位为专业必修课。

（二）课程定位

本课程是以马克思主义为指导，以社会工作专业基本方法为主的课程。个案工作是社

会工作专业开设的一门基础课程。个案工作作为一门新兴的专业工作，与小组工作和社区

工作一起同为社会工作的三大方法之一，它通过社会工作者与案主面对面的互动，向案主

提供所需要的帮助。本课程主要包括两大部分：第一部分介绍个案工作的基本原理，包括

个案工作的概念、历史发展、价值观、知识基础、工作程序、工作原则与工作技巧；第二

部分介绍当今个案工作中较有影响的实施模式。这种课程体系，既注重了体系的完整性，

也兼顾了实用性。第二部分对实施模式的深入介绍，有助于学习者对个案工作有一个感性

的、深入的认识。

通过对本课程的教学，应使学生系统理解和掌握个案社会工作方法，包括特点、程

序、价值、知识与技巧等，了解个案社会工作具体实施模式的背景、基本理论假设与概

念、操作程序与主要特点，为实际开展专业化的实务打好基础，能把个案实施过程中的

问题上升到理论层面上反思，以提高工作的自觉性与能动性。

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

二、学习领域（典型工作任务）描述

个案社会工作特点、程序、价值、知识与技巧；个案工作具体实施模式的背

学习任务景、基本理论假设与概念、操作程序与主要特点；个案工作理论与伦理守

则、具体实施模式等。

学习目标

通过本学习任务的学习，学生应该能够：

1.通过本课程的学习,使学生了解个案工作这门课程的基本内容和学科体系。

2.了解并认识个案工作产生和发展的历程和专业积累；

3.通过大量案例的讨论学习，让学生掌握个案工作的基本应用。

4.让学生在案例的讨论与互动交流与现实运用中掌握个案工作的技能。

工作与学习内容

工作对象工作方法工作要求

1.掌握个案社会工作的概1.根据个案对象确定工作1.能运用有关个案工作的相

念、基本特点及其本质，了任务的方向和重点；关理论知识来分析解决个

解个案社会工作的在解2.整理与收集个案基本信案所面临的问题；

决社会问题上的基本取息，运用各类个案理论进行2.掌握个案工作的基本模式、

向与思路、个案社会工作的整合和资源链接；流程及处遇的基本技巧；

发展历史、以及个案社会工作3.按照个案工作的流程实3．能够掌握个案工作的基本

的传统服务领域；施工作任务，分阶段、分步技巧，如面质、解释、澄清、

2.个案社会工作作为一门骤落实好各环节工作内容，沉默处理等；

助人的专业，价值观是专业特达成与个案协定的目标。4.掌握个案工作的结案及跟

性中极其重要的一部分。通组织方式进技巧，同时注意转移个案的

过这章内容的