2024版物业物业服务质量提升合作意向书3篇.docx

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2024版物业物业服务质量提升合作意向书

合同编号_________

一、合同主体

1.1甲方：

名称：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

1.2乙方：

名称：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

1.3其他相关方：

名称：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

二、合同前言

2.1背景和目的

鉴于甲方物业管理区域内物业服务质量的提升，甲方希望通过与乙方合作，共同提高物业管理水平，为业主提供更优质的服务。为明确双方的权利、义务和责任，达成共识，特制定本合作意向书。

2.2合同依据

本合作意向书依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定，旨在规范双方合作行为，保障双方合法权益。

三、定义与解释

3.1专业术语

本合同中涉及的专业术语如下：

（1）物业管理：指物业服务企业按照物业服务合同约定，对物业管理区域内房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

（2）服务质量：指物业服务企业提供的各项服务在满足业主需求、保障业主权益、维护物业管理区域秩序等方面的表现。

3.2关键词解释

（1）甲方：指物业管理区域内提供物业管理服务的物业服务企业。

（2）乙方：指与甲方合作提供物业服务支持的其他物业服务企业或相关机构。

（3）业主：指物业管理区域内拥有房屋或其他物业权益的自然人、法人或其他组织。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供符合要求的物业服务。

（2）甲方有权监督乙方在物业管理区域内的工作，确保乙方遵守国家法律法规和物业管理相关规定。

（3）甲方有权对乙方提供的服务质量进行考核，并对考核不合格的乙方提出整改要求。

4.2乙方的权利和义务

（1）乙方有权根据本合同约定，为甲方提供符合要求的物业服务。

（2）乙方应按照甲方要求，在物业管理区域内开展服务工作，确保服务质量和效果。

（3）乙方应遵守国家法律法规和物业管理相关规定，不得损害甲方和业主的合法权益。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

5.2合同履行地点

本合同履行地点为甲方物业管理区域。

5.3合同履行方式

（1）协助甲方进行物业管理工作；

（2）提供专业技术支持；

（3）协助甲方解决业主投诉；

（4）其他双方约定的服务内容。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本合同经双方签字盖章后生效。

6.2终止条件

（1）合同到期；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同；

（4）法律、法规规定或合同约定其他终止情形。

6.3终止程序

（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商；

（2）协商一致后，双方应在合同终止之日起____日内，办理合同终止手续。

6.4终止后果

（1）合同终止后，乙方应将甲方物业管理区域内相关设施设备、资料等移交给甲方；

（2）合同终止后，双方应按照本合同约定，处理相关债权债务。

七、争议解决

双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

签订日期：____年____月____日

七、费用与支付

7.1费用构成

（1）乙方提供的物业服务费用；

（2）乙方提供专业技术支持的费用；

（3）乙方协助解决业主投诉的费用；

（4）双方约定的其他费用。

7.2支付方式

（1）物业服务费用：按月支付，每月____日前支付上一个月的服务费用；

（2）专业技术支持费用：按季度支付，每季度____日前支付上季度服务费用；

（3）业主投诉解决费用：按实际发生支付，甲方确认费用后____日内支付；

（4）其他费用：按双方约定方式支付。

7.3支付时间

（1）物业服务费用：每月____日前支付；

（2）专业技术支持费用：每季度____日前支付；

（3）业主投诉解决费用：确认费用后____日内支付；

（4）其他费用：按双方约定时间支付。

7.4支付条款

（1）甲方支付费用时，应向乙方提供支付凭证，包括但不限于银行转账记录、现金支付收据等；

（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时向甲方提供相应的服务；