2024年度服务合同：云计算平台服务与数据安全管理3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度服务合同：云计算平台服务与数据安全管理

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1服务概述

2.2服务内容

2.3服务范围

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2服务费用

3.3付款方式

4.数据安全管理

4.1数据安全原则

4.2数据安全责任

4.3数据安全措施

4.4数据安全事件处理

5.系统与网络管理

5.1系统维护

5.2网络管理

5.3系统升级

6.技术支持与培训

6.1技术支持

6.2培训内容

6.3培训方式

7.隐私保护

7.1隐私保护原则

7.2隐私保护措施

7.3隐私保护责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.合同生效与修改

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：技术规格书

12.3附件三：数据安全协议

12.4附件四：其他相关文件

13.合同签署与备案

13.1合同签署

13.2合同备案

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同解释

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：__________有限公司

乙方：__________云计算科技有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：__________

乙方法定代表人：__________

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：电话：__________，地址：__________

乙方联系方式：电话：__________，地址：__________

2.服务内容与范围

2.1服务概述

本合同项下，乙方为甲方提供云计算平台服务，包括但不限于虚拟机、存储、网络等基础设施服务。

2.2服务内容

具体服务内容包括但不限于：

（1）提供云计算平台基础设施；

（2）提供必要的软件及服务支持；

（3）确保平台稳定运行及数据安全。

2.3服务范围

服务范围包括但不限于：

（1）全国范围内的云计算平台服务；

（2）甲方业务所需的存储、计算、网络等资源；

（3）甲方业务所需的软件及服务支持。

3.服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。

3.2服务费用

服务费用总额为人民币__________元整，分____期支付。

3.3付款方式

（1）首付款：合同签订后____日内支付人民币__________元；

（2）后续付款：按季度支付，每个季度第一个月内支付人民币__________元。

4.数据安全管理

4.1数据安全原则

（1）确保甲方数据的安全、完整和可用；

（2）对甲方数据进行分类分级，采取相应的安全措施；

（3）遵守国家相关法律法规，保护甲方数据安全。

4.2数据安全责任

（1）建立健全数据安全管理制度；

（2）对甲方数据进行定期备份，确保数据不丢失；

（3）对甲方数据泄露、篡改等事件进行及时处理。

4.3数据安全措施

（1）采用加密技术保护甲方数据；

（2）对甲方数据进行物理、逻辑隔离；

（3）建立安全审计制度，对数据访问进行监控。

4.4数据安全事件处理

（1）立即启动应急预案，防止事件扩大；

（2）及时通知甲方，并提供事件处理进展；

（3）协助甲方进行事件调查及善后处理。

5.系统与网络管理

5.1系统维护

乙方负责确保云计算平台稳定运行，包括但不限于：

（1）定期对系统进行维护；

（2）及时修复系统漏洞；

（3）保障系统性能。

5.2网络管理

乙方负责确保网络稳定运行，包括但不限于：

（1）对网络设备进行定期检查和维护；

（2）确保网络带宽充足；

（3）对网络攻击进行防御。

5.3系统升级

乙方应根据甲方需求，对云计算平台进行必要的系统升级，包括但不限于：

（1）操作系统升级；

（2）数据库升级；

（3）中间件升级。

6.技术支持与培训

6.1技术支持

（1）7×24小时在线技术支持；

（2）定期对甲方技术人员进行技术培训；

（3）解答甲方在服务过程中遇到的技术问题。

6.2培训内容

培训内容包括但不限于