2024年度淘宝店铺代运营、仓储物流及售后服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度淘宝店铺代运营、仓储物流及售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.代运营服务内容

2.1.店铺运营策略

2.2.商品上架及管理

2.3.店铺推广与营销

2.4.数据分析与优化

3.仓储物流服务

3.1.仓储管理

3.2.物流配送

3.3.库存管理

3.4.退换货处理

4.售后服务内容

4.1.售后咨询

4.2.故障处理

4.3.退换货服务

4.4.消费者投诉处理

5.服务期限与费用

5.1.服务期限

5.2.服务费用

5.3.费用支付方式

5.4.费用调整机制

6.违约责任

6.1.甲方违约责任

6.2.乙方违约责任

6.3.违约赔偿

7.必威体育官网网址条款

7.1.必威体育官网网址内容

7.2.必威体育官网网址期限

7.3.必威体育官网网址义务

8.合同解除与终止

8.1.合同解除条件

8.2.合同终止条件

8.3.合同解除与终止的程序

9.争议解决

9.1.争议解决方式

9.2.争议解决机构

9.3.争议解决费用

10.合同生效与变更

10.1.合同生效条件

10.2.合同变更程序

10.3.合同附件

11.合同附件清单

11.1.附件一：店铺运营方案

11.2.附件二：仓储物流方案

11.3.附件三：售后服务方案

12.其他约定事项

12.1.法律适用

12.2.合同份数

12.3.合同签署日期

13.合同签署

13.1.甲方代表签字

13.2.乙方代表签字

13.3.合同签署日期

14.合同附件清单（续）

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

甲方名称：____________________

法定代表人：____________________

注册地址：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

1.2.乙方基本信息

乙方名称：____________________

法定代表人：____________________

注册地址：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

2.代运营服务内容

2.1.店铺运营策略

乙方负责制定店铺年度运营策略，包括但不限于市场定位、产品规划、营销活动等。

2.2.商品上架及管理

乙方负责甲方店铺的商品上架、更新、下架及库存管理。

2.3.店铺推广与营销

乙方负责甲方店铺的线上推广，包括但不限于淘宝直通车、钻展、淘宝直播等。

2.4.数据分析与优化

乙方负责对甲方店铺的数据进行分析，并提出优化建议。

3.仓储物流服务

3.1.仓储管理

乙方负责甲方商品的仓储管理，包括入库、出库、盘点等。

3.2.物流配送

乙方负责甲方商品的物流配送，确保商品按时送达客户手中。

3.3.库存管理

乙方负责甲方商品的库存管理，确保库存准确无误。

3.4.退换货处理

乙方负责甲方商品的退换货处理，确保客户满意度。

4.售后服务内容

4.1.售后咨询

乙方负责甲方店铺的售后服务咨询，解答客户疑问。

4.2.故障处理

乙方负责甲方商品的故障处理，确保客户权益。

4.3.退换货服务

乙方负责甲方商品的退换货服务，确保客户满意度。

4.4.消费者投诉处理

乙方负责甲方店铺的消费者投诉处理，及时解决问题。

5.服务期限与费用

5.1.服务期限

本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

5.2.服务费用

本合同服务费用为人民币____________________元。

5.3.费用支付方式

甲方应于每月____日支付乙方当月服务费用。

5.4.费用调整机制

如市场行情发生变化，双方可协商调整服务费用。

6.违约责任

6.1.甲方违约责任

如甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金。

6.2.乙方违约责任

如乙方未按约定提供服务，应向甲方支付违约金。

6.3.违约赔偿

如一方违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.合同解除与终止

8.1.合同解除条件

1.乙方未按照合同约定履行代运营、仓储物流及售后服务义务；

2.乙方因自身原因导致甲方店铺信誉受损；

3.双方协商一致解除合同。

1.甲方未按时支付服务费用；

2.甲方因自身原因导致乙方无法履行合同；

3.双方协商一