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;;01;;;公文标题应准确概括公文内容，一般使用二号字体加粗居中排布。;公文结尾一般使用惯用语，如“特此通知”、“请予批准”等，并另起一行空两格书写。同时，应注明发文机关名称和成文日期，并加盖公章。;常见公文类型介绍;02;提升沟通技巧的必要性;;;职场礼仪的重要性
职场礼仪是职场沟通的润滑剂，有助于建立良好的人际关系和营造和谐的工作氛围。
遵守职场礼仪可以提升自己的职业形象和综合素质，为个人职业发展奠定良好基础。
职场礼仪的具体内容
着装得体：根据职场规范选择合适的服装，保持整洁干净的形象。
言谈举止文明：使用礼貌用语，注意语速和音量，避免粗俗和不当的举止。
尊重他人：尊重同事、领导和客户的观点和感受，不随意打断他人发言。;;03;避免使用模糊、含糊不清的措辞，确保文字表述准确、明确。;合理安排公文结构，确保各部分内容有序衔接，逻辑清晰。;确保所使用的数据来源可靠、权威，避免引用不准确或过时的数据。;错别字和语法错误;04;选取具有代表性的经典公文写作案例，突出沟通效果与表达技巧的重要性。;写作前的准备工作;;;05;掌握公文格式、行文规则、语言规范等基础知识，为写作打下坚实基础。;通过大量的写作练习，熟练掌握公文写作技巧，提高写作速度和质量。;善于总结，形成个人风格特色;关注行业发展动态;06;关键知识点回顾;;课程满意度调查;后续学习建议和资源推荐;
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