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企业新媒体

KOS矩阵研究报告

经销商|门店|员工

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企业新媒体KOS矩阵研究报告

引言

随着互联网红利见顶，品牌正面临着流量成本不断攀升的挑战。过去，消费者的购买决策往往会受

到价格、口碑、品牌影响力等因素的影响，这极大地带动了KOL、KOC为代表的“种草营销”崛起。

而随着千禧一代、Z世代等年轻人成消费主力军，主流消费行为也出现了迭代。这些年轻消费者在频

繁的促销和种草营销中逐渐变得更加理性，传统的KOL和KOC营销方法难以打动他们。品牌现在需

要在线上建立更完善的消费认知体系，提供从种草到购买的一站式服务。而从品牌内部培养起来的

KOS无疑是出现在品牌面前的新大陆。KOS凭借其专业性和亲近性，为消费者提供精准购物建议，

有效引导购买决策。KOS的出现不仅帮助品牌应对了流量成本上升和供应链压力，还提升了转化率

和客单价。它结合了KOL与KOC的优势，成为品牌与用户之间沟通的桥梁，推动了全域运营变革和

用户体验革命，为品牌带来了新的商业机会和增长空间。越来越多的品牌开始尝试打造KOS，并选

择在多个平台组建KOS矩阵以期获得更多品牌曝光，带来品牌增长。

然而，更重要的问题是，尽管KOS的发展前景广阔，但其发展模式和运营策略仍在不断探索中。品

牌又该如何快速了解KOS发展现状及趋势，找到构建和运营KOS矩阵的策略方向，寻求品牌声量与

销量的新突破？

《企业新媒体KOS矩阵研究报告》基于对品牌在KOS矩阵建设中的痛点和需求的深入洞察，以及对

众多品牌KOS矩阵营销案例的研究，为品牌建设KOS矩阵提供全面分析与指导。内容包含KOS发展

背景及趋势、KOS及KOS矩阵发展现状、KOS矩阵营销3A策略、优秀KOS矩阵案例等。不管是从品

牌营销方式变革的发展背景，还是从打造KOS本身带来的价值来说，KOS将成为未来品牌营销的重

要阵地。随着其价值的日益凸显，品牌正纷纷在新媒体平台上构建KOS矩阵，以增强品牌曝光和推

动增长。报告详细梳理了KOS矩阵的应用现状、营销优势与挑战，并明确了构建KOS矩阵的关键条

件。此外，还为大家整理总结了KOS矩阵营销3A策略，分别从矩阵筹备与布局、升级矩阵管理与赋

能、提升矩阵运营从而促进声量与销量增长三方面提供详细的建议，全方位全流程助力品牌经营

KOS矩阵。不仅如此，报告还罗列了四个优秀的KOS矩阵营销案例，为品牌们提供参考。最后报告

给出了更精细化数字化管理KOS矩阵的解决方案，期望帮助品牌高效运营管理KOS矩阵，最大化其

潜力。

由于目前互联网上关于KOS在应用上还未有统一的定义范畴，本篇内容中，鉴于企业打造KOS更多

是为了寻求品牌增长，体现在线索转化、销量增长上，将主要承担销售职能的账号都归纳为KOS账

号，即包括经销商、门店、导购员工等账号。

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目录

01.KOS发展背景及趋势04

1.1流量新赛道：企业营销战略重塑，编外KOS账号成关键力量05

1.2营销新阵地：平台侧多举措支持，KOS账号实现爆发式增长06

02.KOS及KOS矩阵发展现状07

2.1KOS及KOS矩阵应用现状08

2.2KOS矩阵营销的优势