2024年度智能社区物业管理服务合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智能社区物业管理服务合同范本

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1物业服务单位名称

1.2物业服务单位地址

1.3物业服务单位法定代表人

1.4物业服务单位联系方式

2.服务范围与内容

2.1物业管理服务范围

2.2智能化设施设备维护

2.3环境卫生与绿化管理

2.4保安与消防管理

2.5房屋及设施设备维修

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

3.3合同续签条件

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2支付方式

4.3付款时间

4.4逾期付款责任

5.物业管理费收取及使用

5.1物业管理费收取标准

5.2物业管理费使用范围

5.3物业管理费公示

6.物业共用部位、共用设施设备的使用与维护

6.1共用部位、共用设施设备的使用规定

6.2维护责任与义务

6.3维修费用承担

7.业主投诉与处理

7.1投诉渠道

7.2投诉处理流程

7.3投诉处理期限

8.安全生产与事故处理

8.1安全生产责任

8.2事故报告与处理

8.3事故责任划分

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除流程

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

11.争议解决方式

11.1争议解决途径

11.2争议解决期限

11.3争议解决费用

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止手续

13.附件

13.1物业管理服务标准

13.2物业服务收费标准

13.3其他相关文件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同签订双方基本信息

1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司

1.2物业服务单位地址：市区路号

1.3物业服务单位法定代表人：

第二条服务范围与内容

2.1物业管理服务范围：包括但不限于小区内公共区域的清洁、绿化、保安、消防、车辆管理等。

2.2智能化设施设备维护：负责小区内所有智能化设施设备的日常维护、保养和故障排除。

2.3环境卫生与绿化管理：负责小区内公共区域的清扫、垃圾清运、绿化养护等工作。

2.4保安与消防管理：负责小区内的安全巡逻、门禁管理、消防设施检查等工作。

2.5房屋及设施设备维修：负责小区内业主房屋及公共设施设备的报修、维修服务。

第三条服务期限

3.1合同起始日期：2024年1月1日

3.2合同终止日期：2024年12月31日

3.3合同续签条件：如双方无异议，可提前一个月书面通知对方，续签合同。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用标准：根据小区实际情况，物业服务费用为每月每平方米人民币2元。

4.2支付方式：业主应在每月1日至5日内，将物业管理费直接存入物业服务单位指定的银行账户。

4.3付款时间：业主应在每月5日前完成付款。

4.4逾期付款责任：逾期付款的，物业服务单位有权收取每日千分之二的滞纳金。

第五条物业管理费收取及使用

5.1物业管理费收取标准：如第四条所述。

5.2物业管理费使用范围：包括但不限于小区内公共设施的维护、绿化养护、保安人员工资、消防设施更新等。

5.3物业管理费公示：物业服务单位应在小区公示栏内定期公示物业管理费的使用情况。

第六条物业共用部位、共用设施设备的使用与维护

6.1共用部位、共用设施设备的使用规定：业主应遵守小区规章制度，合理使用共用部位和设施设备。

6.2维护责任与义务：物业服务单位负责共用部位和设施设备的日常维护，业主有义务爱护公共设施。

6.3维修费用承担：共用部位和设施设备的维修费用，除另有约定外，由物业服务单位承担。

第七条业主投诉与处理

7.1投诉渠道：业主可通过电话、电子邮件、现场等方式向物业服务单位投诉。

7.2投诉处理流程：物业服务单位应在接到投诉后24小时内进行调查处理，并在3个工作日内向业主回复处理结果。

7.3投诉处理期限：物业服务单位应在接到投诉后的7个工作日内完成调查处理。

第八条安全生产与事故处理

8.1安全生产责任：物业服务单位应制定安全生产规章制度，确保小区内安全生产。

8.2事故报告与处理：发生安全事故时，物业服务单位应在第一时间向相关部门报告，并启动应急预案。

8.3事故责任划分：事故责任由事故调查组根据事故原因和责任认定，向责任方提出处理意见。

第九条合同变更与解除

9.1合同变更条件：在合同履行期间，如遇不可