校园网常见网络故障及解决方法..pdfVIP

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

校园网常见网络故障及解决方法.

常见网络故障及解决方法

1、出现windows找不到证书来让您登陆网络的提示,不知道为什

么

回答:本地连接——属性——验证,去掉“启用此网络的802.1X验

证”前面的勾,点“确定”生效。

2、我的锐捷设置的的是开机后自动连接,但为什么有时开机后显

示示托盘初始化失败托盘初始化失败没连上,要手动连接才行,但有时开机又可以自动连

上,问了一下,好多同学都是这样,请问是为什么?

回答:windows启动后有个初始化网络的过程,而某些机器上做这

个过程的时候网卡初始化比较慢,所以当锐捷客户端开始连接的时候而

网络初始化还未完成,那么报错也就是很正常的了。

3、校园网是电信还是网通啊

回答:校园网出口是三条链路:100M网通+100M电信+10M教育

网。

4、网络连接有但是无法正常锐捷登陆

回答:如果锐捷报非法使用网络则是此用户帐号被封了,原因可能是

木马或病毒或广告软件对网络发包、进行某些网络操作引起服务器端

误判等,那么先杀毒确定机器上无病毒无木马无广告软件后向网络中心

申请帐号解封。但是如果是一直寻找服务器则考虑用一根长跳线连接

到别的信息点再试,还不能登录则可能是本机的问题,可以登录了

则可能是原信息点所在交换机问题。

5、无网络连接显示网络已断开

回答:首先检查模块处里面8根小弹簧是否压下没有弹起,没有的话

再来检查本机网卡是否使用电源管理,使用了的话关闭它如果如此检查

了还不行则还是考虑本

地网卡问题或者交换机端口问题,可尝试将此信息点用一根长跳线

接到别的机器上如果正常登陆则是本地网卡问题,如果问题依旧则可能

是信息点问题,那么检查交换机那头配线架到交换机跳线是否正常,必要

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

的话更换一根再试。

6、网络连接有可以登陆锐捷但是浏览网页却时有时无

回答:学校办公区和家属区的DNS地址为211.85.192.8和

211.85.192.18,学生宿舍为211.85.192.7和211.85.192.19。这里要

注意的是学校的DNS服务器地址有两个都要设置,否则万一其中一个忙

而另外一个没有设置就会因为无法正常的做域名解析而影响到网络浏

览。

7、网络连接有可以登陆锐捷但是无法进行任何网络操作

回答:锐捷客户端登录成功后,正常状态下是可以ping到网关的,所

以此时在dos状态下用ping指令ping网关看是否响应,有响应则正常,

可能是登录的这台电脑本身系统问题;没有响应则用用别的正常使用的

电脑连接此信息点登录,如果正常了则还是原来登录电脑问

题(可能是网卡或者系统问题,如果不正常则是信息点所在交换机问

题。

8、客户端一运行,即消失

原因:设置多个DNS(二个以上或者多个IP。系统里有

system32win.exe这个进程,可能是木马进程序,它有可能伪装成其它的

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