课组训职责与定位.pdfVIP

引言

在授课之前，请大家思考个问题，从事一年组训工作的伙伴们，眼

中的组训是什么样的？从事组训工作二年以上的伙伴们，思考一下现在你所认知

的组训和一年前有什么不同？这节课为大家介绍四个方面的内容，一、组

训的定义：1、从三个方面来阐释什么叫组训。2、介绍组训的由来和发展。3、

明确组训与讲师的区别。4、组训在团队中的重要作用。二、组训的职责：为大

家介绍三个方面的内容。1、组训工作的主要内容。2、组训工作的注意事项。3、

组训具备的综合素质。三、组训的定位：我们会从团队中的角色、不同层面的反

馈两个方面来介绍组训的定位。四、组训的成长：从四个方面来讲述。1、组训

与团队的关系。2、组训的自我成长。3、组训的成长结果。4、组训的荣誉激励。

一、组训的定义

（一）组训的释义

(1)专业：在团队中介于和销售人员之间，将的政策、方针有效执

行，并反馈有价信息，同时着重于为一线销售人员提供组织、管理支持、培训

辅导与服务的专业技术人员。

(2)通俗：组织发展和业务培训

(3)形象：组（很多人为组），训（培训、训练）

即（我）给很多人培训、训练。

（二）组训的由来和发展

它出自，后传入，在是“TRAINER”即组织发展，和业务培

训。这是发展的必然产物，它建立在业务飞速发展的基础上，随着

队伍的不断壮大，公司的培训已远远供应不上员对知识和技能的需求，出现

了业务脱节的现象，公司需要一个针对人员训练和辅导培训的岗位，组训在

这样的情况下应运而生。

了长足的发展。

2006年起，总公司每年都举办性的大型组训培训班，为系统内培养了

大批的优秀组训。这两年，系统内涌现了像山东、山西、福建、、吉林、河

北等大批优秀组训队伍。

(三)组训与讲师的区别

组训与讲师的工作职能不同，讲师主要针对的是课程的开发与讲授，它的培

训通常都是性，比如每一年度我要开发哪些课程，讲授哪些课程，每月课程

如何安排。而组训如讲授课程之外，还需要对团队整体把握与管理，在授课之外

也要时时解决人员各类问题，它的主要工作形式就是快速领悟的

政策方针，深入到一线团队中去，其就是要协助抓好团队建设，提

升销售业绩，提高人均产能，完成公司各项任务指标。

用一句话来形容：“讲师好比是大学里的教授，而组训就是中学里的班”。

（四）组训在团队中的重要作用

才是企业不竭的动力。建立组训制度，就是要将一群志同道合的，通过系统

而专业的培训，训练成一支“招之能战，战之必胜”的队伍。

（2）团队品质的提升：公司如雨后春笋般的一涌而出，已经不是一家

独占，市场更是瞬息万变，竞争激烈，这就要求队伍不仅要庞大，更要

精锐。而组训就是使队伍每一位成员，不仅拥有壮志的豪情，更要配备先进

的和先进的文化理念，使团队从量的积累到质的转变。

（3）团队平衡的支点：在团队经营过程中，公司要制定出要有好