2024年度酒店式公寓物业与住户全面服务管理协议3篇.docx

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度酒店式公寓物业与住户全面服务管理协议

合同编号_________

一、合同主体

1.1甲方：[甲方全称]

地址：[甲方详细地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

1.2乙方：[乙方全称]

地址：[乙方详细地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

1.3其他相关方：[如有其他相关方，请在此处列出]

二、合同前言

2.1背景

本协议签订的背景是甲方拥有的酒店式公寓项目，为了提供优质的物业管理服务，保障住户的合法权益，实现双方的互利共赢，经甲乙双方友好协商，达成如下协议。

2.2目的

本协议的目的是明确甲方与乙方在酒店式公寓物业与住户全面服务管理中的权利、义务，规范服务流程，提高服务品质，为住户创造一个安全、舒适、便捷的生活环境。

三、定义与解释

3.1专业术语

本协议中涉及的专业术语如下：

（1）酒店式公寓：指集居住、办公、休闲、娱乐等功能于一体的综合型公寓；

（2）物业服务：指乙方按照合同约定，为甲方提供的物业管理服务；

（3）住户：指在甲方酒店式公寓内拥有房产的单位或个人。

3.2关键词解释

（1）全面服务管理：指乙方对甲方酒店式公寓项目进行全方位、全过程的物业管理，包括但不限于房屋维修、公共设施维护、安全保卫、环境卫生、绿化养护等；

（2）服务质量：指乙方提供的服务满足住户合理需求的程度；

（3）违约责任：指因一方违约行为给另一方造成的损失，违约方应承担相应的法律责任。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的服务；

（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督、检查；

（3）甲方应按照合同约定，按时缴纳物业服务费；

（4）甲方应遵守国家法律法规，维护酒店式公寓的正常秩序。

4.2乙方的权利和义务

（1）乙方有权要求甲方按时缴纳物业服务费；

（2）乙方应按照合同约定，提供优质、高效的服务；

（3）乙方应定期对酒店式公寓进行安全检查，确保住户安全；

（4）乙方应积极配合甲方，共同维护酒店式公寓的正常秩序。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。期满后，如双方无异议，可自动续签。

5.2合同履行地点

本协议的履行地点为甲方酒店式公寓项目所在地。

5.3合同履行方式

（1）现场管理：乙方应设立物业管理机构，负责日常管理；

（2）服务外包：乙方可根据实际情况，将部分服务外包给具有相应资质的第三方；

（3）信息化管理：乙方应利用信息化手段，提高服务效率和质量。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效。

6.2终止条件

（1）本协议期满后，双方无异议的，可自动续签；

（2）任何一方违反本协议约定，给对方造成重大损失的，另一方有权解除本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行，经双方协商一致，可解除本协议。

6.3终止程序

（1）一方提出解除本协议的，应提前三十日书面通知对方；

（2）本协议解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。

6.4终止后果

（1）本协议解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项；

（2）因本协议解除给一方造成的损失，由责任方承担。

七、费用与支付

7.1费用构成

（1）物业管理服务费：指乙方为甲方提供的物业管理服务的费用；

（2）专项维修基金：指为保障房屋及附属设施的正常使用，由住户按照规定比例缴纳的费用；

（3）其他费用：指根据法律法规和双方协商一致的其他费用。

7.2支付方式

（1）物业管理服务费：住户应按照甲方规定的时间，以银行转账、现金或甲方认可的支付方式进行支付；

（2）专项维修基金：住户应按照甲方规定的时间和比例，以银行转账或甲方认可的支付方式进行支付；

（3）其他费用：按双方约定的支付方式进行支付。

7.3支付时间

（1）物业管理服务费：住户应在每月[具体日期]前支付当月物业管理服务费；

（2）专项维修基金：住户应在每年[具体日期]前支付当年专项维修基金；

（3）其他费用：按双方约定的支付时间进行支付。

7.4支付条款

（1）支付金额：住户应按照甲方提供的费用清单，准确支付各项费用；

（2）逾期支付：如住户逾期支付费用，甲方有权按日收取[具体金额]的滞纳金；

（3）预付费项：甲方可根据实际情况，要求住户预付部分费用。

八、违约责任

8.1甲方违约

（1）甲方未能按时提供物业管理服务，应向乙方支付[具体金额]的违约金；

（2）甲方违反本协议约定，造成乙方