市场调查进阶课-市场调研助业增长.pptx

市场调查进阶课市场调研助业增长Presentername

Agenda市场调查基础市场调查方法市场分析与应用市场调查实践提升市场调查能力

01.市场调查基础市场调查基础讲解

市场调查获取市场信息1市场调查基础概述市场调查，为企业决策2市场调查全过程3市场调查的目的市场调查的定义市场调查的流程市场调查揭秘真相

市场调查的重要性市场调查了解市场情况、竞争对手、消费者需求01懂市场调查定义很重要市场调查的步骤市场调查主要包括确定调查目的、制定调查计划、采集数据、分析数据和制定调查报告等步骤。02市场调查的工具市场调查常用的工具包括问卷调查、访谈调查、观察调查、数据分析等，根据调查目的选择合适的工具。03市场调查定义

深入了解市场的目的01了解市场中消费者的需求和痛点，为产品设计提供参考。了解市场需求02了解市场中新兴的趋势和变化，预测未来发展趋势。了解市场趋势03了解竞争对手优势了解竞争对手市场调查目的

市场调查流程概览确定调查目标明确调查的目的、对象和范围，以及数据收集的时间和地点选择调查方法选择合适调查方法报告撰写根据数据撰写报告数据收集和分析数据整理、分析和解读市场调查流程

市场调查的分类定性调查获得消费者信息定量调查数字化数据收集方式混合调查以上两种调查方式结合使用，以获取更加全面的市场情况市场调查类型

02.市场调查方法市场调查方法介绍

问卷调查步骤和注意事项明确调研目标问卷调查的目标和受众不同，需要根据实际情况进行选择。问卷设计问卷内容与目标匹配调查选项调查方式多样，样本要合适。问卷调查

半结构化问题保证问题的一致性，但是仍然给予受访者自由发挥的空间开放性问题不限制受访者回答的内容，可以获取更多的信息面对面访谈精准获取受访者信息访谈：市调常用法深入探讨会谈

确定讨论主题明确焦点小组讨论目的和范围，确定讨论的主题和问题召集小组成员根据讨论主题和问题，挑选适当的小组成员，召集参加讨论制定讨论议程制定详细讨论议程开展讨论引导讨论积极参与归纳总结讨论结果总结归纳提炼关键信息，为决策提供依据循环的焦点小组讨论步骤焦点小组讨论

多对象观察获取全面信息观察的对象范围广市场观察重要观察消费者、竞品、市场。观察内容具体多种方法满足调查需求观察方法多样化注意细节

探究市场调查中的实验方法合理实验科学实验设计确保可靠结果。合理选择实验样本样本选择要代表性，考虑规模和有效性。考虑干扰控制干扰保准实验准确。实践验证

03.市场分析与应用市场调查内容介绍

确定研究目标明确研究的内容、范围和目的收集行业信息通过多种渠道获取行业发展的相关信息分析行业现状行业分析了解市场情况预测行业未来趋势基于当前行业现状和趋势，对未来行业发展进行预测行业趋势分析的流程列表行业趋势分析

竞品分析的循环过程01收集竞品信息获取竞品的基本信息，如定价，产品特点，宣传信息等。02比较竞品信息比较竞品找出优势劣势03分析竞品信息竞品分析，抓定位，看趋势。04总结竞品信息整理竞品了解市场竞争竞品分析

购买行为分析从购买决策过程、购物场景等维度分析目标客户的购买行为生活方式分析通过调查和数据分析，了解目标客户的生活方式和消费习惯定位分析细分客户群体确定市场定位掌握市场机会目标客户洞察

消费者需求分析了解消费者需求，提高产品竞争力01消费决策分析了解消费者决策过程，制定针对性营销策略02客户满意调研了解消费者满意度，优化产品和服务03分析消费行为消费者行为分析

人口特征分析因素市场细分，获取精准客户。行为特征细分细分市场以描绘客户特征。地理位置细分地理市场细分了解需求细分市场，更准确市场细分与机会

04.市场调查实践市场调查：案例、数据、结果、外包

优化产品市场性调查目标客户需求通过调研了解目标客户需求，为产品设计提供依据1竞争对手分析分析市场上的竞争对手，了解他们的产品特点和市场表现，找到差距和机会。2产品功能改进根据市场调查数据，对产品功能进行优化和改进，以提升产品的市场竞争力。3市场调查案例分享

数据分析与解读流程02初步探索数据特征，发现规律。数据探索01对数据进行收集、整理、清洗，确保数据的真实可靠性。数据准备04验证模型保证准确性数据验证03建立数学模型进行预测分析数据建模数据分析与解读

数据分析转商业价值通过数据分析，探索市场机会，为企业提供决策支持。市场分析数据分析提供改进方向产品建议数据分析提供品牌策略品牌营销策略调查结果应用

外包市调节省成本选择专业的服务商，有助于提升数据可靠性和采样效率。寻找合适的服务商明确调查目标，细节全面确定调查需求外包调查可以省成本节省调查成本市场调查服务外包

05.提升市场调查能力提高调查技能，加强管理。

01确保各部门目标一致，提高工作效率明确协作目标03理解他人工作需求，提供相应支持与协助互相尊重与支持携手合作，共创辉煌建立沟通机