2024年度逾期还款催收服务收费标准协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度逾期还款催收服务收费标准协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1催收服务

2.2服务范围

2.3服务期限

3.收费标准

3.1基本收费标准

3.2逾期还款费率

3.3其他费用

4.收费方式

4.1收费时间

4.2收费频率

4.3收费方式

5.服务流程

5.1服务启动

5.2催收阶段

5.3服务结束

6.质量保证

6.1服务质量

6.2质量监控

6.3质量改进

7.信息必威体育官网网址

7.1信息必威体育官网网址义务

7.2信息必威体育官网网址措施

7.3违约责任

8.法律责任

8.1违约责任

8.2争议解决

8.3适用法律

9.合同变更

9.1变更程序

9.2变更生效

9.3通知方式

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达方式

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力处理

12.3通知义务

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效时间

13.3生效文件

14.其他

14.1合同附件

14.2合同解除后的处理

14.3合同解释权

14.4合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指《2024年度逾期还款催收服务收费标准协议》。

1.1.2“甲方”指提供逾期还款催收服务的机构。

1.1.3“乙方”指接受甲方服务的债务人。

1.1.4“逾期还款”指乙方在约定的还款期限内未按照合同约定偿还的款项。

1.1.5“催收服务”指甲方为乙方提供的逾期还款催收服务，包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等。

1.1.6“收费标准”指本合同中约定的甲方对乙方提供催收服务的费用标准。

1.2解释

1.2.1本合同中的定义和解释适用于整个合同的解释和适用。

第二条服务内容

2.1催收服务

2.1.1甲方将根据本合同约定的收费标准，对乙方的逾期还款进行催收。

2.1.2甲方将通过电话、信函、上门等方式对乙方进行催收。

2.2服务范围

2.2.1催收服务范围包括但不限于：本金、利息、罚息、滞纳金等。

2.2.2甲方将对乙方的逾期还款进行分类，并按照不同类别制定相应的催收策略。

2.3服务期限

2.3.1本合同的服务期限为自合同签订之日起至乙方全部清偿逾期还款之日止。

第三条收费标准

3.1基本收费标准

3.1.1甲方对乙方的催收服务收费标准为：按实际催收金额的百分比计算。

3.1.2基本收费标准的具体比例将在合同附件中详细列明。

3.2逾期还款费率

3.2.1甲方对逾期还款的催收服务费率，将根据逾期还款的期限和金额进行浮动。

3.2.2逾期还款费率的具体标准将在合同附件中详细列明。

3.3其他费用

3.3.1本合同未列明的其他费用，甲方将另行通知乙方并经乙方同意后收取。

第四条收费方式

4.1收费时间

4.1.1甲方将在每月的固定日期向乙方发送催收服务费用账单。

4.1.2乙方应在收到账单后的十个工作日内支付相应费用。

4.2收费频率

4.2.1本合同的收费频率为每月一次。

4.3收费方式

4.3.1乙方应通过银行转账或甲方指定的其他支付方式进行支付。

第五条服务流程

5.1服务启动

5.1.1乙方逾期还款后，甲方将启动催收服务。

5.1.2甲方将在启动催收服务前，向乙方发送催收通知。

5.2催收阶段

5.2.1甲方将根据逾期还款的期限和金额，采取相应的催收措施。

5.2.2甲方将定期向乙方报告催收进展情况。

5.3服务结束

5.3.1当乙方全部清偿逾期还款后，本合同的服务即告结束。

第六条质量保证

6.1服务质量

6.1.1甲方保证提供的催收服务符合行业标准。

6.1.2甲方将确保催收过程中的沟通和信息准确无误。

6.2质量监控

6.2.1甲方将设立专门的质量监控部门，对催收服务进行定期检查。

6.2.2甲方将根据检查结果对催收服务进行改进。

6.3质量改进

6.3.2甲方将定期向乙方通报质量改进措施。

第七条信息必威体育官网网址

7.1信息必威体育官网网址义务

7.1.1甲方和乙方对本合同内容及双方之间的信息负有必威体育官网网址义务。

7.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或双方之间的信息。

7.2信息必威体育官网网址措施

7.2.1甲方和乙方应采取合理措施，确保必威体育官网网址信息的保