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REPORT;目录;;;矛盾纠纷的根源在于社会关系的复杂性,包括经济利益、社会地位、价值观念等方面的差异和冲突。;对社会和个人影响分析;;定义;适用范围;;;以国家强制力为后盾,具有最终裁判权,处理各类社会矛盾纠纷。;负责审理涉及矛盾纠纷的诉讼案件,进行司法裁决,保障当事人的合法权益。;;;倾听技巧;情感转移;调解员应维护双方当事人的平等地位,促进双方平等协商,避免一方过于强势或弱势。;;案例背景简介及问题梳理;调处过程回顾与总结;;;;定期组织调解员进行专业培训,提高其法律素养、调解技巧和沟通能力,以更好地应对各类矛盾纠纷。;简化调解流程;REPORT
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