建立有效的技术知识管理体系TKM.PPTVIP

建立有效的技术知识管理体系TKOPYRIGHT(R)JITESHANGHAI2006ISO9001:2000CMMI/CMML3认证企业

TKM愿景构建公司的知识体系对于新员工来说发展为自学习的体系对于管理者来说发展为岗位量测的体系对于高手来说发展为技术交流的体系目标是：确立公司技术岗位技能，公司的项目、产品开发能以一致的质量和效率进行

每个TKM应当包含的内容？知识体系培训体系学习路线能力体系学习路线知识体系能力体系培训体系在每一个TKM分组中包括4个部分

TKM的知识体系我们正在做的工作，工作中需要的内容可以按照岗位、项目中的过程职责、知识领域等等分类是我们的知识地图删除样例一幅

TKM的培训体系是我们知识体系地图上的一些亮点，这些点是重点关心的内容培训体系以知识体系地图为基础，以自学为主体，培训课程为重点，学习路线为向导

TKM的学习路线学习不是一触而就，需要学习路线设计每个TKM领域的学习路线对新进入这个领域的员工来说事半功倍。J组的新员工培训的路线就是非常好的范例学习路线建立在知识体系之上学习路线是能力体系达到某一个层级的捷径对于好的员工，TKM小组可以提供个性化的学习路线，并有专人辅导

TKM的能力体系能力体系建立在知识体系之上能力体系是学习路线的基础能力体系评估是一个好的范例方式

TKM体系完整程度评价学习路线知识体系培训体系TKMRTKMDTKMATKMJTKMN内容能力体系MNALNANANANAMNAMNAMMLNANANANAMLNAH有完整体系,同现状贴切有体系，还有较大完善余地只有散碎的知识,尚未形成体系尚未开展图例LL开展思路：重点完成知识体系、学习路线其次增强培训体系，高端自学习培训和初级的培训能力体系在工作中逐步完成架构能力评估体系MS视频培训材料MindMap制作的体系新大学生学习课程

培训课程电子化电子化的好处：员工随时进入，随时培训员工有空就可以学习、培训培训制作有空就可以制作，不需要老师、学生都有空，有效分离时间冲突有效利用老师时间，口头培训一次就结束，电子化可以永久复用有效解决培训课程越多，老师越不够用的问题老师可以把主要精力放到效果度量上面，即能力考查和实战交流

TKM岗位知识要求效果保证一次培训只能接受30%的信息，所以需要后期效果保证同行评审是实战效果保证和理论学习交流的有效方式，每个TKM小组可以根据培训重点进行长期项目中的同行评审。定期能力评估是考核员工、激励员工学习的有效手段培训考试同行评审评估体系JITESP回报、汇报、总结0%岗位知识掌握程度时间1~2月3~4月5~6月通过培训考试掌握20%通过跟随工作第一次同行评审掌握50%通过独立工作第二次同行评审掌握70%2个月能了解、4个月能打杂、6个月能挑担

逐步建立这几大体系各TKM小组应当在实践中逐步建立4大体系，然后依赖TKM体系把工作重心转移到项目过程指导中学习路线知识体系能力体系培训体系

TKM同岗位的结合售前工程师业务分析师开发工程师项目经理TKMRTKMDTKMATKMJTKMN岗位设置系统设计师YYYYYYYYYYYYY培训落实到个人、在项目中确认成果目标是：确立公司技术岗位技能，公司的项目、产品开发能以一致的质量和效率进行

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