2024年度酒店管理系统集成服务合同样本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度酒店管理系统集成服务合同样本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1酒店管理系统概述

2.2集成服务内容

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款时间及期限

4.服务交付及验收

4.1服务交付时间

4.2服务验收标准

4.3验收流程

5.系统维护及升级

5.1系统维护内容

5.2系统升级政策

5.3维护及升级费用

6.技术支持与服务

6.1技术支持方式

6.2服务响应时间

6.3技术支持费用

7.数据安全与必威体育官网网址

7.1数据安全措施

7.2必威体育官网网址条款

7.3数据备份与恢复

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除或终止后的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效及变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同生效日期

12.其他约定事项

12.1法律适用

12.2合同份数

12.3合同附件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.合同附件清单

14.1附件一：酒店管理系统详细需求

14.2附件二：服务费用明细

14.3附件三：技术支持与服务协议

14.4附件四：必威体育官网网址协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[酒店名称]

乙方：[系统集成服务提供商名称]

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系人姓名]、[联系电话]、[电子邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系人姓名]、[联系电话]、[电子邮箱]

2.合同标的

2.1酒店管理系统概述

本合同标的为甲方酒店管理系统的集成服务，包括但不限于前台的预订、入住、退房、账单处理，客房管理，客户关系管理等模块。

2.2集成服务内容

（1）系统安装与调试

（2）系统培训

（3）系统初始化数据导入

（4）系统定制化开发

（5）系统维护与升级

2.3服务期限

自合同生效之日起至2024年12月31日止。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

服务费用总额为人民币[金额]元。

3.2费用支付方式

（1）合同签订后，甲方支付合同总金额的30%作为预付款。

（2）系统安装调试完毕并经甲方验收合格后，甲方支付合同总金额的40%。

（3）系统上线运行一个月后，甲方支付合同总金额的20%。

（4）系统维护与升级服务费用按实际发生费用另行支付。

3.3付款时间及期限

甲方应按照上述支付方式在约定的时间内完成付款。

4.服务交付及验收

4.1服务交付时间

乙方应在本合同生效之日起[具体时间]，完成系统的安装、调试、培训等集成服务。

4.2服务验收标准

（1）系统功能符合合同约定的需求。

（2）系统性能满足甲方业务运营需求。

（3）系统操作界面友好，易于用户操作。

4.3验收流程

（1）乙方完成系统交付后，甲方进行验收。

（2）验收合格后，甲方签署验收报告。

（3）验收不合格，乙方应按照甲方要求进行整改，直至合格为止。

5.系统维护及升级

5.1系统维护内容

（1）定期检查系统运行状况。

（2）及时修复系统故障。

（3）提供必要的技术支持。

5.2系统升级政策

乙方应按照甲方需求，定期对系统进行升级，确保系统功能与市场保持同步。

5.3维护及升级费用

系统维护及升级费用按实际发生费用另行支付。

6.技术支持与服务

6.1技术支持方式

乙方应通过电话、远程桌面、现场支持等方式提供技术支持。

6.2服务响应时间

乙方应在接到甲方技术支持请求后[具体时间]内响应。

6.3技术支持费用

技术支持费用按实际发生费用另行支付。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按合同约定的时间和服务标准完成系统集成服务。

（2）乙方提供的系统不符合合同约定的技术标准和质量要求。

（3）甲方未按合同约定支付费用。

（4）任何一方违反合同约定的必威体育官网网址条款。

8.2违约责任承担

（1）乙方未按时完成服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的[百分比]%。

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