2024年度物业公司经理物业管理与可持续发展合作协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业公司经理物业管理与可持续发展合作协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1物业公司名称

1.2经理姓名及职务

1.3甲方（业主或业主委员会）名称

1.4乙方（物业公司）名称

2.协议目的与原则

2.1协议目的

2.2协议原则

3.物业管理范围

3.1物业区域

3.2物业管理项目

3.3物业管理内容

4.物业管理责任

4.1甲方责任

4.2乙方责任

5.物业管理费用

5.1物业管理费标准

5.2物业管理费支付方式

5.3物业管理费调整

6.物业管理服务质量

6.1服务质量标准

6.2服务质量监督

6.3服务质量投诉处理

7.物业管理可持续发展

7.1可持续发展目标

7.2可持续发展措施

7.3可持续发展评估

8.合同期限与续约

8.1合同期限

8.2续约条件

8.3续约程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约责任追究

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力应对措施

11.3不可抗力责任

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：物业管理服务内容明细表

13.2附件二：物业管理收费标准

13.3附件三：物业管理服务质量标准

14.其他约定

14.1法律适用

14.2通知与送达

14.3合同份数与保管

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1物业公司名称：物业公司

1.2经理姓名及职务：，经理

1.3甲方（业主或业主委员会）名称：小区业主委员会

1.4乙方（物业公司）名称：物业公司

2.协议目的与原则

2.1协议目的：本协议旨在明确甲方与乙方在2024年度的物业管理与可持续发展合作事宜，确保物业管理的顺利进行，实现小区的可持续发展。

2.2协议原则：双方应遵循公平、公正、公开的原则，共同维护小区业主的合法权益。

3.物业管理范围

3.1物业区域：小区，包括住宅楼、商业楼、地下车库等。

3.2物业管理项目：包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保卫、客户服务等。

a)每日巡查小区公共区域，确保环境卫生；

b)定期对绿化带进行修剪、浇水、施肥，保持绿化景观；

c)定期检查公共设施，及时维修；

d)24小时值班，确保小区安全；

e)提供客户咨询服务，解决业主合理诉求。

4.物业管理责任

4.1甲方责任：

a)按时足额缴纳物业管理费；

b)配合乙方进行物业管理活动；

c)对违反物业管理规定的行为进行制止和举报。

4.2乙方责任：

a)按照本协议约定提供物业管理服务；

b)保障业主的合法权益；

c)定期向甲方汇报物业管理情况；

d)对物业管理中出现的问题及时解决。

5.物业管理费用

5.1物业管理费标准：根据市物价局规定，本年度物业管理费为每平方米2元/月。

5.2物业管理费支付方式：业主应于每月1日前将物业管理费缴纳至甲方指定的账户。

5.3物业管理费调整：如遇政策调整，物业管理费将按相关规定进行调整。

6.物业管理服务质量

6.1服务质量标准：乙方应按照国家、地方和行业相关标准，提供优质物业管理服务。

6.2服务质量监督：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，乙方应积极配合。

6.3服务质量投诉处理：乙方应设立投诉处理机制，对业主的投诉及时调查处理，并在3个工作日内给予答复。

7.物业管理可持续发展

7.1可持续发展目标：通过合理规划、科学管理，实现小区资源的合理利用，降低能耗，提高环境质量，提升业主生活质量。

7.2可持续发展措施：

a)推广节能减排技术，降低能耗；

b)加强垃圾分类处理，提高垃圾资源化利用率；

c)优化绿化布局，提升绿化覆盖率；

d)定期开展环保宣传教育活动，提高业主环保意识。

7.3可持续发展评估：双方应定期对可持续发展措施进行评估，确保可持续发展目标的实现。

8.合同期限与续约

8.1合同期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

8.2续约条件：合同期满前一个月，如双方无异议，可协商一致签订续约协议，续约期限最