2024年度木材公司木材售后服务合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度木材公司木材售后服务合同范本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

2.服务内容

2.1售后服务范围

2.2售后服务标准

2.3售后服务流程

3.服务责任与义务

3.1木材公司责任

3.2客户责任

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2支付方式

4.3付款期限

5.争议解决

5.1争议解决方式

5.2争议解决机构

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

8.合同变更

8.1合同变更条件

8.2合同变更程序

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

10.合同附件

10.1附件一：售后服务明细表

10.2附件二：相关法律法规

11.合同签署

11.1合同签署人

11.2合同签署日期

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

13.合同解释

13.1合同解释原则

13.2合同解释争议

14.合同其他

14.1合同适用法律

14.2合同争议管辖地

14.3合同份数与效力

第一部分：合同如下：

第一条合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.1.1木材公司名称：________

1.1.2木材公司住所：________

1.1.3木材公司法定代表人：________

1.1.4木材公司联系电话：________

1.1.5木材公司电子邮箱：________

1.2合同签订日期：____年____月____日

1.3合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止

第二条服务内容

2.1售后服务范围

2.1.1木材售出后一年内，因木材本身质量问题导致的损坏，木材公司负责免费维修或更换。

2.1.2木材售出后一年内，因安装、使用不当导致的损坏，木材公司负责指导维修，必要时提供零部件。

2.1.3木材售出后一年内，因自然灾害、不可抗力等因素导致的损坏，木材公司根据实际情况提供相应支持。

2.2售后服务标准

2.2.1木材公司承诺，售后服务响应时间不超过24小时。

2.2.2木材公司承诺，维修或更换的木材质量与原木材相同。

2.3售后服务流程

2.3.1客户发现问题后，应立即联系木材公司售后服务部门。

2.3.2售后服务部门接到通知后，应在24小时内派员现场检查。

2.3.3检查确认问题后，木材公司应在规定时间内完成维修或更换。

第三条服务责任与义务

3.1木材公司责任

3.1.1木材公司应保证所售木材的质量，确保售后服务质量。

3.1.2木材公司应按照合同约定，提供优质的售后服务。

3.2客户责任

3.2.1客户应正确使用木材，并妥善保管。

3.2.2客户应如实告知木材使用情况，以便木材公司提供有效服务。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.1.1售后服务免费。

4.1.2如因客户原因导致的维修或更换，木材公司可收取合理费用。

4.2支付方式

4.2.1客户应在接到木材公司维修或更换通知后，按照约定方式支付费用。

4.2.2木材公司应在收到客户支付的费用后，及时完成维修或更换。

4.3付款期限

4.3.1付款期限为收到通知后____个工作日内。

第五条争议解决

5.1争议解决方式

5.1.1双方应友好协商解决争议。

5.1.2若协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.2争议解决机构

5.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院。

第六条违约责任

6.1违约情形

6.1.1木材公司未按合同约定提供售后服务。

6.1.2客户未按合同约定支付费用。

6.2违约责任承担

6.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。

6.2.2违约方应承担因违约产生的全部费用。

第七条合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.1.1双方协商一致解除合同。

7.1.2因不可抗力导致合同无法履行。

7.2合同终止条件

7.2.1合同有效期届满。

7.2.2双方协商一致终止合同。

第八条合同变更

8.1合同变更条件

8.1.1因国家法律法规、政策调整，导致合同内容需变更。

8.1.2因双方协商一致，认为有必要变更合同内容。

8.2合同变更程序

8.2.1变更方应以书面形式向对方提出变更请求。

8.2.2双方应在收到变更请求后__