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二零二四年企业食堂就餐服务协议书范本正规范本2024年版3
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1服务方
1.2甲方
1.3乙方
1.4食堂
1.5协议
2.服务内容和范围
2.1食堂运营管理
2.2食品供应和品质
2.3就餐环境和服务
2.4菜品种类和供应时间
3.服务期限和费用
3.1协议期限
3.2费用构成
3.3费用支付方式
3.4费用调整
4.食品安全与卫生
4.1食品安全管理制度
4.2食品卫生要求
4.3食品安全事故处理
5.服务质量与监督
5.1服务质量标准
5.2服务质量监督机制
5.3质量投诉处理
6.人员管理
6.1人员配备和培训
6.2人员服务规范
6.3人员考核与激励
7.设施设备
7.1设施设备要求
7.2设施设备维护
7.3设施设备更新
8.物业管理
8.1物业设施维护
8.2物业环境清洁
8.3物业安全
9.知识产权
9.1知识产权归属
9.2知识产权保护
9.3知识产权使用
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
11.3争议解决地点
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同解除
13.其他约定
13.1不可抗力
13.2通知方式
13.3合同附件
14.合同签署与备案
14.1签署
14.2备案
14.3合同生效
第一部分：合同如下：
1.定义和解释
1.1服务方
1.2甲方
1.3乙方
1.4食堂
1.5协议
指本《二零二四年企业食堂就餐服务协议书》。
2.服务内容和范围
2.1食堂运营管理
乙方负责食堂的日常运营管理，包括但不限于人员安排、卫生管理、设备维护等。
2.2食品供应和品质
乙方负责提供符合国家食品安全标准的食材，保证食品新鲜、卫生，并定期进行质量检查。
2.3就餐环境和服务
2.4菜品种类和供应时间
乙方根据甲方员工的饮食习惯和需求，提供多样化的菜品种类，并保证供应时间合理。
3.服务期限和费用
3.1协议期限
本协议有效期为一年，自双方签订之日起生效。
3.2费用构成
服务费用包括食材成本、人员工资、设备折旧、管理费用等。
3.3费用支付方式
甲方应按月向乙方支付服务费用，具体支付时间和方式由双方协商确定。
3.4费用调整
如遇市场波动或政策调整导致成本上升，乙方有权在提前一个月通知甲方的条件下，对费用进行调整。
4.食品安全与卫生
4.1食品安全管理制度
乙方应建立健全食品安全管理制度，确保食堂食品安全。
4.2食品卫生要求
乙方需遵守国家食品卫生法规，对食堂卫生进行全面管理。
4.3食品安全事故处理
如发生食品安全事故，乙方应立即采取措施，并配合甲方进行调查和处理。
5.服务质量与监督
5.1服务质量标准
乙方应按照本协议约定的服务内容和服务标准，提供优质服务。
5.2服务质量监督机制
甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出改进意见。
5.3质量投诉处理
乙方应设立质量投诉渠道，对甲方员工的投诉及时处理并反馈。
6.人员管理
6.1人员配备和培训
乙方应配备充足、合格的食堂工作人员，并对其进行定期培训。
6.2人员服务规范
食堂工作人员应遵守服务规范，文明礼貌地为甲方员工提供服务。
6.3人员考核与激励
乙方应对食堂工作人员进行定期考核，并根据考核结果进行奖惩。
8.物业管理
8.1物业设施维护
乙方负责食堂内的设施设备日常维护，确保设施设备正常运行。
8.2物业环境清洁
乙方需保持食堂内外的环境卫生，包括地面、墙面、门窗、卫生间等。
8.3物业安全
乙方应确保食堂的安全，包括消防设施的正常使用、应急预案的制定和演练。
9.知识产权
9.1知识产权归属
本协议中涉及到的知识产权，包括但不限于食堂名称、标识、菜品配方等，归乙方所有。
9.2知识产权保护
乙方有义务保护其知识产权，未经乙方许可，甲方不得擅自使用。
9.3知识产权使用
在本协议有效期内，甲方可无偿使用乙方提供的知识产权。
10.违约责任
10.1违约情形
包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合标准、违反食品安全规定等。
10.2违约责任承担
乙方违反本协议约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止违约行为等。
10.3违约赔偿
乙方因违约行为给甲方造成损失的，应按照实际损失进行赔偿。
11.争议解决
11.1争议解决方式
双方发生争议时，应通过友好协商解决。
11.2争议解决程序
协商不成的，任何一方均有权将争议提交至双方约定的仲裁机构仲裁。
11.3
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