2024版旅游度假区物业管理服务招标合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版旅游度假区物业管理服务招标合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2服务内容

1.3服务期限

1.4术语定义

2.服务范围

2.1物业管理范围

2.2服务项目

2.3服务标准

2.4服务区域

3.服务质量与标准

3.1物业管理服务质量

3.2服务标准执行

3.3质量监控与评估

3.4客户满意度调查

4.物业管理费用

4.1费用构成

4.2费用计算方式

4.3费用支付方式

4.4费用调整机制

5.服务合同签订与生效

5.1合同签订条件

5.2合同生效时间

5.3合同解除条件

5.4合同续签

6.服务交付与验收

6.1服务交付时间

6.2服务验收标准

6.3验收程序

6.4验收不合格处理

7.违约责任与赔偿

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3赔偿标准

7.4违约处理程序

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止程序

10.服务合同附件

10.1服务合同附件一：物业管理服务项目明细表

10.2服务合同附件二：物业管理服务标准

10.3服务合同附件三：物业管理费用明细表

11.其他

11.1法律适用

11.2合同份数

11.3合同签署日期

11.4合同生效日期

11.5合同附件

12.物业管理服务协议

12.1物业管理服务协议内容

12.2物业管理服务协议生效时间

12.3物业管理服务协议解除条件

13.物业管理服务合同补充协议

13.1补充协议内容

13.2补充协议生效时间

13.3补充协议解除条件

14.物业管理服务合同附件清单

14.1附件一：物业管理服务协议

14.2附件二：物业管理服务合同补充协议

14.3附件三：物业管理服务项目明细表

14.4附件四：物业管理服务标准

14.5附件五：物业管理费用明细表

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

1.1.1招标人：甲方，指旅游度假区管理机构。

1.1.2投标人：乙方，指参与本次物业管理服务招标的物业服务企业。

1.2服务内容

1.2.1乙方负责旅游度假区内所有物业的日常管理、维护、维修、清洁、绿化等工作。

1.2.2乙方负责物业管理区域内公共设施的维护与管理，包括但不限于停车场、游泳池、健身房等。

1.3服务期限

1.3.1本合同服务期限为三年，自合同生效之日起计算。

1.4术语定义

1.4.1“物业管理”指乙方对甲方提供的物业进行的管理活动，包括但不限于房屋、设施、公共区域等。

2.服务范围

2.1物业管理范围

2.1.1乙方对甲方提供的全部物业进行管理，包括但不限于住宅、商业、办公等。

2.2服务项目

??日常物业管理服务；

??公共区域清洁与绿化；

??设施设备维护与保养；

??安全保卫与消防管理；

??客户服务与投诉处理。

2.3服务标准

2.3.1乙方应按照国家相关标准和甲方要求，提供符合服务质量要求的服务。

2.4服务区域

2.4.1乙方负责的服务区域为甲方指定的旅游度假区内所有物业。

3.服务质量与标准

3.1物业管理服务质量

3.1.1乙方应确保物业管理服务质量的持续稳定，达到甲方满意。

3.2服务标准执行

3.2.1乙方应严格按照国家相关标准和甲方要求执行服务标准。

3.3质量监控与评估

3.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的质量监控与评估。

3.4客户满意度调查

3.4.1乙方应定期进行客户满意度调查，并将调查结果及时报告甲方。

4.物业管理费用

4.1费用构成

??日常管理费用；

??维修保养费用；

??人工费用；

??设备折旧费用；

??其他相关费用。

4.2费用计算方式

4.2.1物业管理费用按年度计算，具体计算方式由双方另行协商确定。

4.3费用支付方式

4.3.1乙方应按年度向甲方提交费用结算单，甲方应在收到单据后三十日内支付相应费用。

4.4费用调整机制

4.4.1物业管理费用在合同期内原则上保持不变，如遇国家政策调整或市场行情变化，经双方协商一致后可进行调整。

5.服务合同签订与生效

5.1合同签订条件

5.1.1甲方招标文件要求的所有条件均已满足；

5.1.2乙方已按照招标文件要求提交了投标文件；

5.1.3双方就合同条款达成一致。