2024年度特色旅游度假区物业承包协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度特色旅游度假区物业承包协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1承包方基本信息

1.2业主方基本信息

2.承包范围及内容

2.1物业管理范围

2.2物业服务内容

2.3物业管理责任

3.承包期限及费用

3.1承包期限

3.2承包费用

3.3费用支付方式

4.物业维护与修缮

4.1物业维护责任

4.2物业修缮责任

4.3维修资金

5.物业安全与消防

5.1安全管理责任

5.2消防安全管理责任

5.3应急预案

6.人力资源与培训

6.1人员配置

6.2培训与考核

7.物业财务管理

7.1财务制度

7.2财务审计

7.3财务报告

8.物业服务标准

8.1服务质量标准

8.2服务流程

8.3服务投诉处理

9.违约责任

9.1承包方违约责任

9.2业主方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与解除

11.1合同生效条件

11.2合同解除条件

12.合同附件

12.1附件一：物业管理服务内容清单

12.2附件二：物业维修资金使用管理办法

12.3附件三：人员配置及培训计划

13.其他约定事项

13.1合同变更

13.2合同补充协议

13.3合同解除后的处理

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1承包方基本信息

1.1.1承包方名称：_______

1.1.2承包方法定代表人：_______

1.1.3承包方住所：_______

1.1.4承包方联系电话：_______

1.1.5承包方电子邮箱：_______

1.2业主方基本信息

1.2.1业主方名称：_______

1.2.2业主方法定代表人：_______

1.2.3业主方住所：_______

1.2.4业主方联系电话：_______

1.2.5业主方电子邮箱：_______

2.承包范围及内容

2.1物业管理范围

2.1.1包含度假区内的住宅、商业、公共设施等所有物业

2.1.2包含物业管理区域内绿化、道路、停车场等公共区域

2.1.3包含物业管理区域内公共设施的维护与管理

2.2物业服务内容

2.2.1室内外环境卫生清洁

2.2.2保安巡逻与门禁管理

2.2.3公共设施设备维护

2.2.4房屋维修及报修服务

2.2.5消防安全管理

2.2.6客户服务与投诉处理

2.3物业管理责任

2.3.1确保物业管理区域内公共秩序良好

2.3.2确保物业管理区域内设施设备正常运行

2.3.3确保物业管理区域内环境卫生整洁

3.承包期限及费用

3.1承包期限

3.1.1本合同承包期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止

3.2承包费用

3.2.1承包费用总额为人民币_______元整

3.2.2承包费用支付方式：按月支付，每月_______日支付上月费用

4.物业维护与修缮

4.1物业维护责任

4.1.1定期对物业管理区域内的设施设备进行检查、维修和保养

4.1.2对业主报修事项及时响应并处理

4.2物业修缮责任

4.2.1承包方负责物业管理区域内的公共设施设备的修缮

4.2.2业主方负责其房屋的修缮

4.3维修资金

4.3.1物业管理区域内维修资金由业主方按一定比例缴纳

4.3.2维修资金的使用严格按照《物业管理条例》及相关规定执行

5.物业安全与消防

5.1安全管理责任

5.1.1制定安全管理方案，确保物业管理区域内安全

5.1.2定期组织安全检查，及时发现并消除安全隐患

5.2消防安全管理责任

5.2.1制定消防安全管理制度，确保物业管理区域内消防安全

5.2.2定期组织消防演练，提高业主和员工的消防安全意识

5.3应急预案

5.3.1制定应急预案，应对突发事件

5.3.2定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力

6.人力资源与培训

6.1人员配置

6.1.1承包方应配备足够数量的物业管理人员

6.1.2人员配置应满足物业管理服务需求

6.2培训与考核

6.2.1承包方应对物业管理人员进行定期培训

6.2.2培训内容应包括物业管理知识、技能和职业道德等

8.物业服务标准

8.1服务质量标准

8.1.1室内外环境卫生清洁应每日进行，确保干净整洁

8.1.2保安巡逻应24小时不间断，确保物业管理区域安全

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